Este trabalho faz uma reflexão sobre o papel do coordenador no acompanhamento pedagógico em sala de aula, através de observações e feedbacks construtivos nas escolas do município de Palhano-Ceará. Buscaram-se as contribuições de autores como Pilleti (1998), Placco (2001), Vasconcelos (2009), Almeida (2012), num diálogo com dados coletados junto aos professores a fim de perceber qual a contribuição dada aos professores pelos coordenadores a partir da observação em sala de aula e uso de feedbacks construtivos para favorecer o desempenho docente. Com o objetivo de verificar se a observação em sala e feedbacks feitos pelos coordenadores aos professores contribuem para o desempenho docente em sala de aula, dando suporte eficaz, propondo estratégias e intervenções necessárias para o desenvolvimento do processo de ensino e aprendizagem, aplicou-se um questionário para verificar como os professores percebem que a observação nas salas e feedback construtivos servem como suporte pedagógico para a melhoria docente. A partir da investigação, verificou-se que esse processo promove um trabalho colaborativo entre professores e coordenadores, pois ambos participam do processo de ensino e aprendizagem . Conclui-se que o processo de observação de salas e feedback construtivos fortalecem a relação entre professores e coordenadores e melhoram o desempenho em sala de aula, sendo uma ação de forma contínua e sistemática.