Devolução ao Remetente: Por que a Empresa de Transporte Devolveu sua Remessa?

As empresas de transporte aéreo fazem tudo o que está ao seu alcance para garantir que sua encomenda chegue ao destino com segurança e pontualmente. Então, por que algumas vezes as encomendas voltam? Aqui estão três dos motivos mais comuns:

Endereço errado ou ilegível: Pode parecer óbvio, mas é importante checar duas vezes o endereço de seu cliente antes de enviar pacotes, já que um mal entendido ao telefone pode resultar na devolução de uma encomenda. A maioria das empresas que enviam mercadorias com freqüência imprimem as etiquetas de endereçamento, o que facilita a leitura por parte das empresas de transporte. Algumas vezes, pode ser difícil decifrar etiquetas escritas à mão. Assim, certifique-se de escrever claramente e de fornecer todas as informações do endereço.

Embalagem imprópria: Um produto vazando não poderá ser transportado, pois ele provavelmente danificará as remessas de outras pessoas. Isso normalmente acontece com alimentos mal embalados. Se você precisar enviar produtos contendo alimentos, certifique-se que estão bem embalados , para evitar vazamentos.

Entrega não realizada: Dependendo da encomenda, o destinatário terá que assinar pelo recebimento, e o produto não poderá ser deixado na porta do cliente. Se o destinatário estiver repetidamente indisponível, a empresa de transporte internacional poderá lhe devolver a encomenda. Antes de devolvê-la, no entanto, a empresa de entrega fará todo o esforço para contatar o destinatário. Por esse motivo, é aconselhável incluir telefones de contato seu e do destinatário.

Se você evitar esses três erros principais, suas encomenda certamente chegará ao seu destino. Como em outros aspectos do negócio, algum tempo dedicado aos pequenos detalhes pode lhe poupar muito tempo mais adiante.