Resumo

Um dos grandes desafios dos administradores e gestores das corporações e organizações privadas ou públicas é obter informações claras, objetivas, racionais, sobretudo rápidas para a tomada de decisão com maior grau de assertividade, economicidade, eficácia, eficiência, sobretudo de segurança. Estes adjetivos devem ser os principais fundamentos para qualquer espécie de Sistema Integrado de Gestão Empresarial - SIGE, que a maioria das empresas de médio e algumas de grande porte ainda possui os conceitos da administração embarcados, tornando a gestão mais intuitiva, fácil e acessível. Os objetivos de um Sistema Integrado de Gestão Empresarial é aumentar a sobrevivência de uma empresa, controlar as atividades, integrar os departamentos e atender as obrigações dos órgãos públicos afetos a fiscalização fiscal e tributária: Secretaria de Estado da Fazenda e Receita Federal do Brasil. A metodologia aplicada neste trabalho é exploratória documentais, observações das práticas de empresas e pesquisas literárias. Neste trabalho destaca-se a evolução histórica da implantação do Enterprise Resource Planning- ERP, frisando à sua importância e relacionando as possíveis vantagens, benefícios, desvantagens e fatores críticos de sucesso.