Com o surgimento de crises ambientais de grande amplitude, a  humanidade está vivendo um momento desafiador e o tema ambiental passou a ocupar uma posição central nas agendas dos países em todo o mundo. Assim, a Educação Ambiental surge como importante instrumento que constrói valores sociais e atitudes voltadas para a conservação do meio ambiente, devendo ser trabalhada em diversos setores da sociedade, como por exemplo, no gerenciamento ambiental de organizações. Deste modo, a empresa Pifer Railway Interiors, situada na cidade de Três Rios, fez a implantação do Sistema de Gestão Ambiental e o dissemina para seus colaboradores através da Educação Ambiental, no entanto ainda não há a participação de todos eles. Sendo assim, este trabalho objetivou verificar o Nível de Conhecimento dos colaboradores da empresa sobre as questões ambientais por ela abordadas, avaliar se a Idade, a Escolaridade e a Satisfação Profissional influenciam neste Nível de Conhecimento e também verificar qual (is) fator (es) pode (m) interferir nas práticas ambientais errôneas que alguns colaboradores desempenhavam. Para isso, o estudo de caso foi escolhido como um embasamento para estudar a Educação Ambiental e a ferramenta de coleta de dados utilizada foi um questionário com três questões de cunho pessoal e oito sobre conhecimentos da área ambiental. Através deste estudo pôde-se concluir que, o Nível de Conhecimento sobre as questões ambientais teve uma média alta (81,6%) e que ele não foi influenciado pela idade, pela escolaridade, nem pela Satisfação Profissional dos colaboradores. Também foi constatado que o alto Nível de Conhecimento somado à baixa satisfação profissional (64%) e a algumas práticas ambientais ainda sendo feitas inadequadamente demonstra que é importante que se faça um trabalho de sensibilização e motivação com os colaboradores, que devem estar aliadas ao processo Sistema de Gestão Ambiental, para que se consiga um desempenho satisfatório.