MARLENE DA SILVA MAXIMIANO DE OLIVEIRA

RESUMO

Este trabalho enfoca a necessidade de escolha das técnicas de coleta de  dados feita pelo analista de sistemas para o desenvolvimento de projetos de  sistemas de qualidade, adequada às necessidades do cliente. Tem como objetivo  geral conhecer as técnicas existentes. Também apresenta conceitos relevantes  sobre sistemas, tipos de sistemas de informação, análise e projeto de sistemas,  analista de sistemas e as fases do desenvolvimento do projeto de sistemas e expõe  pesquisa sobre as técnicas de coleta de dados mais utilizadas pelos analistas de  sistemas, os motivos, vantagens e desvantagens dessas escolhas. Desta forma  estudo pode contribuir com os profissionais da área que também tem a mesma  dificuldade que é conhecer e utilizar adequadamente as técnicas de coleta de dados  no desenvolvimento de projetos de sistemas. O presente trabalho está estruturado  em três capítulos, baseados numa pesquisa bibliográfica rica e consistente, com  alguns autores renomados no campo da definição sobre análise e projeto de  sistemas  de informação. O primeiro capítulo trata da introdução ao tema,  explicitando sobre a definição de sistemas, tipos de sistemas, análise e projeto de  sistemas, o analista de sistemas e as fases do desenvolvimento de sistemas de  informação. No segundo capítulo apresentam-se as técnicas de coleta de dados, a  necessidade do uso de técnicas de coleta de dados, os passos para o uso dessas  técnicas, visando à importância do uso das técnicas de coleta de dados para o  desenvolvimento de sistemas de informação. O capítulo três apresenta a conclusão  sobre as técnicas de coleta de dados mais utilizadas,  as técnicas adequadas para  clientes que não sabem passar claramente os dados necessários para o analista, o  como deve ser o comportamento do analista mediante as situações de coleta de  dados e a importância da escolha adequada dessas técnicas em projetos de sistema  de informação. Todos os autores citados no texto deste estudo encontram-se  dispostos ordenadamente nas referências bibliográficas.