Renata Marques Publicitária e estudante do curso de pós-graduação em Marketing e Comunicação. (1) artigos publicados Membro desde junho de 2009 Publicado em 25 de junho de 2009 em Adm ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS EM BUSCA DA CAPTAÇÃO, RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DE BAIXA RENDA NO VAREJO, EM BELO HORIZONTE (MG)