SINOPSE DO CASE:  COLHER COM TORRÃO DE AÇUCAR¹

Aldeir Sousa Gomes²

Cassiano Pereira Junior³

1 DESCRICAO DO CASO

            O case conta a história de uma empresa chamada sege feliz comendo, do setor alimentício possuis 20 anos de mercado fornece de comida congelada, fastfoode, salgados, sanduíche para locais como em lanches rápidos como aeroporto, rodovias, ferrovias entre outros locais onde a pessoa possa chegar e ter um lanche rápido e saudável.

O consumo de alguns produtosaumenta exponencial em determinadas épocas do ano, o setor de entrega visita,alguns clientes 2 a 3 vezes por dia, tudo isso para garantir a qualidade do produto que está sendo fornecida. A empresa bonifica o colaborador ao trazer soluções e tendência para novos produtos, época em que a demanda aumenta o colaborador Jorge Benjor, ao entregar os alimentos num quiosque do aeroporto de Guarulhos ele percebeu que havia muito sache de açúcar e colheres de plásticos em cima das bancadas e essa cena ficou em sua cabeça durante o repouso noturno.

No dia seguinte seu filho de 10 anos estava comendo um pirulito, ele observou que seu filho colocava dentro de um copo com água e em seguida bebia, curioso ele perguntar para seu filho por que estava fazendo isso, ele respondeu só assim eu posso tomar água açucarada.

Ao chegar na empresa Jorge foi ao departamento da P&D para compartilha sua ideia de desenvolver uma colher que possuísse um torrão de açúcar na sua extremidade, na mesma hora o setor comprou a ideia e começou a trabalhar para desenvolver um protótipo e colocá-lo em fase de teste.

Depois de algumas semanas já com o protótipo elaborado a gerencia contratou uma empresa que pudesse realizar uma pesquisa de mercado e com isso entregar um plano de marketing produto até então denominado de “colher com torrão de açúcar”

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1 Case apresentado à disciplina Empreendedorismo da Unidade de Ensino Superior Dom Bosco – UNDB.

2 Aluno do 6° Período, do Curso de Administração.

3 Professor, orientador.

 

2 IDENTIFICAÇÃO E ANÁLISE DO CASO

2.1 Descrições das Decisões Possíveis

  • Patentear sua ideia;
  • Fuja da informalidade;
  • Quais os segmentos de clientes;
  • Necessidades de mercado a ser atendida;
  • Concorrentes;
  • Quantidade de concorrentes;

2.2 Argumentos Capazes de Fundamentar cada Decisão

PATENTEAR SUA IDEIA

Primeiro passo do projeto é patentear seu projeto, tento um título de propriedade temporária sobre a invenção ou o modelo de utilidade, outorgado pelo Estado aos inventores ou autores detentores de direitos sobre a criação.

Com este direito, o inventor da patente tem o direito de impedir outras pessoas, sem o seu consentimento, produza, usar, colocar à venda, vender ou importar produto objeto de sua patente e/ ou processo ou produto obtido diretamente por processo por ele patenteado. Em consequência, o inventor fica obrigado a revelar detalhadamente todo o conteúdo técnico da matéria protegida pela patente.

Os autores da patente deve dirigir-se ao Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI), que é responsável pela concessão de patentes. No portal patentes. No portal www.inpi.gov.bronde estão contidas todas as informações sobre patentes.

Antes de solicitar o pedido de uma patente, deve-se verificar que não existe nada igual ou parecido no mercado já patenteado não somente no Brasil, mas no mundo. Também é recomendado saber o que não se pode patentear, no caso a colher com torrão de açúcar, está livre para ser patenteado.

FUJA DA INFORMALIDADE

No início de algum negócio empreendedores iniciantes tentam começar suas ideias de maneira informal, a intenção é fugir dos impostos, no entanto, sem a formalização, o seu negócio fica impedido de crescer, não conseguirá emitir nota fiscal, criar uma conta bancaria como pessoa jurídica, obter maquinas de cartão de crédito e solicitar empréstimos públicos é exclusivo para quem tem CNPJ.

Também deve-se ter uma mínima noção de para onde você que ir é fundamental, começar um empreendimento sem planejamento é como sair de casa para uma longa viagem sem nunca ter estudado o mapa, achando que conseguirá se guiar apenas pelas placas.

 

QUAIS OS SEGMENTOS DE CLIENTES

 

Quando se começar algo novo o empreendedor dorme e acorda com uma pergunta em mente, qual é meu segmento de clientes, quando um produto está para ser lançado no mercado, deve-se saber avaliar o público alvo de um negócio que está começando pode ser determinante para o sucesso ou fracasso.Aliás, antes mesmo de definir qual o produto ou serviço que será oferecido pela futura empresa, é preciso conhecer as dificuldades e necessidade de segmento de clientes para avaliar a melhor forma de atende-las. Não é tarefa fácil, mais é possível organizar para levar informações necessárias e avaliar se determinado segmento é o ideal ou não para o tipo de produto ou serviço a ser oferecido.

A pesquisa de mercado se iniciará com o processo de reconhecimento, por parte da empresa, de que os compradores normalmente diferenciam-se em relação ás suas necessidades, percepção e preferencias. Sendo assim a organização deverá decidir qual o segmento de mercado será foco de suas atividades. Essa definição de segmento deverá ser baseada no poder de fogo que eles apresentam, ou seja, a escolha vai priorizar os segmentos com maior poder de venda. O processo se dá comparando as próprias competências com as exigidas para o sucesso de cada segmento e qual deles será o público alvo. A organização que lançará o novo produtor no mercado deverá posicionar os produtos, de modo que seus públicos alvos reconheçam com clareza os benefícios inerentes a eles.

NECESSIDADES DE MERCADO A SER ATENDIDA

Se não houver uma boa necessidade a ser atendida, o negócio não é viável, além disso, vai força-lo a pensar sob a ótica do cliente, o que é extremamente saudável.

CONCORRENTES

É importante conhecer seus concorrentes na disputa pelo mercado. A quantidade e qualidade dos competidores em um determinado segmento, no qual fornecem um bom indicador do grau de dificuldade da batalha a ser travada em busca do cliente. Você pode ainda utilizar seus pontos fortes detectados em seus competidores como uma diretriz para sua atuação, assim como utilizar os pontos fracos detectados como uma forma de aprendizado.

QUANTIDADE DE CONCORRENTES

Deve-se fazer um levantamento do número de pessoas que oferecem o mesmo tipo de produto, lembrando-se de considerar os concorrentes indireto, que são organizações que utilizam outros meios de comercialização, como lojas físicas ou equipes de vendas e que também podem disputar as mesmas clientes.

2.3 Descrição dos Critérios e Valores (Explícitos e/ou Implícitos) Contidos em cada Decisão Possível

CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

Esta etapa coloca-se os diversos canais nos quais o seu produto chegará até o cliente, como internet, representação, logística de distribuição, locais onde serão armazenados, entre outros.

AS FINANÇAS

Objetivo principal de toda a organização é obter lucro, e mesmo aquelas que não visam lucro, devem ter objetivos claros de entradas e saídas de recursos financeiros de forma a viabilizar a sua existência. O objetivo deste tópico é através de demonstrações contábeis analisar o fluxo de caixa e os principais aspectos financeiro do negócio.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

REFERÊNCIAS