SINOPSE DO CASE: Boka Loka1

Aldeir Sousa Gomes2

Carlos Taborda3

1 DESCRIÇÃO DO CASO

 A Rede Globo é uma emissora de canal de televisão que sempre se sobressaiu em veicular novelas e sempre da melhor forma possível, principalmente quando essas novelas eram transmitidas em horário nobre, como foi o caso da novela Boka Loka, com transmissão após o Jornal Nacional, em 1987.

Esse horário nobre é muito concorrido para empresas anunciarem seus comerciais pelo numero de telespectadores conectados nesse horário. Sendo assim, a própria Rede Globo, interessada na venda de um produto, começou a transmitir nesse horário, um comercial da novela de Batom, onde apareciam duas jovens, “Poste” e “Banana”, mulheres bonitas e elegantes envolviam-se em pequenos incidentes desagradáveis, como esbarrar num poste, escorregar numa casca de banana, receber um espirro de lama da sarjeta jogado por um carro e outros semelhantes. O problema foi a reação que elas tinham após esses acontecimentos, elas reagiam com palavrões – mas sem áudio de voz. No entanto, seus rostos eram mostrados em close-up e seus lábios moviam-se em câmera lenta, o que permitia à telespectadora compreender cada palavra enunciada enquanto admirava o resultado do uso do batom.

Esse comercial foi para no Conar - Conselho Nacional de Autorregulamentação, onde os comerciais podem ser julgados por um Conselho de Ética, com base nos princípios da Moral e na reação da sociedade. Sendo assim, foi nos proposto analisar o caso e julgar os fatos ocorridos e a decisão dos órgãos envolvidos, além de analisarmos o caso juntamente com relação à sociedade.

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1Case apresentado à disciplina Ética e Responsabilidade Socioambiental, da Unidade Ensino Superior Dom Bosco-UNDB.

2Aluno do 4º Período do Curso de Administração da UNDB.

3Professor, Orientador.

2 IDENTIFICAÇÃO E ANÁLISE DO CASO

2.1 Descrição das Decisões Possíveis

  • O comercial foi antiético;
  • A decisão do Conar não foi correta;
  • A Moral foi ferida;

2.2 Argumentos Capazes de Fundamentar cada Decisão

  • O comercial foi antiético

             Sabemos que o conceito de ética muda com o tempo e com a sociedade, nesse sentido, se olharmos como participantes e viventes do século XXI, iremos perceber que hoje, passam comerciais piores que esse do batom Boka Loka, uma vez que, a sociedade é outra, com outros pensamentos e outras maneiras de viver. É aí então que podemos citar o conceito de Ética, que se origina do termo ethos, significando “modo de ser”, “caráter”, “costume”, “comportamento”. Em outras palavras, Ética é tudo aquilo que faz bem para mim e para o outro, o contrário disso, é antiético.

             No entanto, esse comercial dos anos 80 foi sim antiético, uma vez que a intenção dele era de realmente fazer com que os espectadores entendessem os palavrões gesticulados por cada mulher, além de fazer propaganda do Batom, ou seja, se intencionalmente estamos agindo de modo que não faça o bem para outrem, estamos sendo sim antiéticos.

  • A decisão do Conar não foi correta

            O Conar – Conselho Nacional de Autorregulamentação - é uma instituição de iniciativa privada, fundada e mantida pelas associações que congregam os anunciantes, as agências de publicidade e os veículos de comunicação.

           O artigo 45 do Código de Autorregulamentação Publicitária recomenda aos veículos que recusem o anúncio, independentemente de decisão do CONAR, quando entenderem que seu conteúdo fere flagrantemente os princípios do Código. Nesse caso, o veículo comunica a decisão ao CONAR que, se for o caso, determina instauração de processo ético.

           No caso do Batom Boka Loka, o Conar não considerou o comercial prejudicial e nem antiético àquela sociedade, uma vez que, o comercial não continha cenas audiovisuais e nem auditivas que estivessem desrespeitando os padrões estipulados pela sociedade da época. Alegaram também que as cenas mostradas no comercial eram cenas comuns, do cotidiano das pessoas, e mostravam reações que provavelmente elas teriam se estivessem passando por tal situação.

  • A Moral foi ferida

           A Moral vem do latim “mores” e significa, “hábito”, “costume”, ou seja, são regra de convivência social, uma vez que expõe a nós o que devemos fazer, como fazer, e porque fazer. E essas regras, obedecem alguns princípios como: auto-obrigação (do ponto de vista individual, é essencial); universais (são válidas para toda humanidade); incondicional (não são cumpridas para obtenção de prêmios).

         Quando o comercial do Batom Boka Loka foi ao ar, a Moral foi ferida justamente por desrespeitar os costumes da época, pois quem falava palavrões perante à sociedade como se fosse algo normal?  E por ser um comercial veiculado nos intervalos da novela, o telespectador praticamente não tinha opção de escolher se queria ver e permitir que seus familiares também visualizassem o comercial, extinguindo aí o direito que cada um de temos de fazê-lo.

2.3 Descrição dos Critérios e Valores (Explícitos e/ou Implícitos) Contidos em cada Decisão Possível.

* O Código prevê, no seu artigo 22, que “os anúncios não devem conter afirmações ou

apresentações visuais ou auditivas que ofendam os padrões de decência que prevaleçam

entre aqueles que a publicidade poderá atingir”. E, no seu artigo 6, que “toda publicidade deve estar em consonância com os objetivos do desenvolvimento econômico, da educação e da cultura nacionais”. No comercial foram visto justamente cenas que condiziam com o que não era permitido por esses artigos, por tanto, o comercial do Batom Boka Loka foi de fato antiético.

* Quando se relata A Moral nesse caso, estamos falando na sociedade em geral, que a Moral foi ferida, por apresentar leituras labiais que ofendiam princípios da época. Mostrar na televisão duas jovens bonitas, sensuais e de status econômicos aparentemente bem, tendo atitudes como as que foram mostradas no comercial, era uma forma também ousada de querer fazer propaganda de um produto, uma vez que, sabemos da influencia que poderia causar para as pessoas jovens da época, indo de encontro com a Moral.  

* O conar não tomou  uma decisão pautada em uma visão holística do caso do Batom Boka Loka, percebemos que a te a produtora do comercial, mesmo após a decisão de que o comercial não estaria errado, tirou o comercial de cena e apresentou um outro, como forma de apoio a sociedade e porque não dizer de reconhecimento do erro que cometera em veicular tal comercial daquela forma?

BIBLIOGRAFIA

http://www.conar.org.br/ acesso em 15/10/2013

http://pt.wikipedia.org/wiki/Conar acesso em 20/10/2013

http://www.infoescola.com/publicidade/conar/ acesso em 22/10/2013