RESUMO: O objetivo geral deste estudo apresenta como desígnio verificar até que ponto a falta de estrutura organizacional pode interferir na qualidade do trabalho realizado na empresa CELESTINO CONSTRUÇÕES LTDA. Atualmente a sociedade busca por felicidade, sendo assim as empresas que investem em seus funcionários acabam ficando com os melhores profissionais do mercado. No entanto, a empresa não é totalmente responsável pela suprema satisfação de seus funcionários, sendo a qualidade de vida algo subjetivo, ou seja, que varia de pessoa para pessoa, o que é primordial para alguns pode não ser para outros. O estudo justifica-se pela necessidade de averiguar de forma mais arraigada à temática aqui em questão. A metodologia aplicada neste estudo caracteriza-se por ser do tipo bibliográfico e de campo. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, pois o objeto de estudo não tem bases estatísticas sendo, pois, uma pesquisa para produzir informações sobre marketing em serviços, levando-se em consideração que neste tipo de abordagem não há preocupação com representatividade numérica, mas sim com o aprofundamento da compreensão de um grupo social ou de uma organização. Conclui-se diante disso, seria interessante a organização utilizar alguns fatores como: delegar funções, demonstrar reconhecimento pelo serviço prestado pelo funcionário sistemas adequados de informações, planos de carreira, identificar as habilidades individuais, programas de relaxamento como ginástica laboral para evitar problemas de saúde para os funcionários, treinamentos que possibilitem ao trabalhador um bom aprendizado. É importante ressaltar que as pessoas são a base para o bom desenvolvimento e crescimento das organizações, e não devem ser vistas apenas como maquinas equipamentos ou ate mesmo números, e sim como seres humanos que precisam estar bem consigo mesmo e ter respeito e reconhecimento.

Palavras-chave: Clima organizacional. Qualidade de vida no trabalho. Organizações.

1 INTRODUÇÃO

Atualmente a sociedade busca por felicidade, sendo assim as empresas que investem em seus funcionários acabam ficando com os melhores profissionais do mercado. No entanto, a empresa não é totalmente responsável pela suprema satisfação de seus funcionários, sendo a qualidade de vida algo subjetivo, ou seja, que varia de pessoa para pessoa, o que é primordial para alguns pode não ser para outros. Conforme Limongi-França (2010), Qualidade de Vida no Trabalho é um “conjunto de ações de uma empresa que envolve diagnóstico e implantação de melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais dentro e fora do ambiente de trabalho, visando propiciar condições plenas de desenvolvimento humano para e durante a realização do trabalho”. A construção da QVT advém a partir do período em que se olham corporações e pessoas como um conjunto. Deduz-se, deste modo, que a qualidade de vida no trabalho é a conexão de múltiplos meios que permitem o equilíbrio e contentamento do ser humano no que se alude ao seu estado de bem-estar não só físico, no entanto igualmente social e psicológico. Conforme a Associação Brasileira de Qualidade de Vida (ABQV, 2013), a qualidade de vida é definida como o nível de prazer na vida de uma pessoa. Em geral, ela é baseada em vários fatores. No mínimo, as necessidades básicas de uma pessoa devem ser atendidas para que elas tenham uma elevada qualidade de vida, elas devem estar saudáveis, ter o suficiente para comer e um lugar para morar. Uma vez que essas necessidades são atendidas, a qualidade de vida de uma pessoa é determinada pela sua própria personalidade, seus desejos e seu nível de realização pessoal. Uma pessoa com uma elevada qualidade de vida tende a se sentir como se todos os seus desejos e necessidades tivessem sido alcançados. Elas, normalmente são felizes e em geral sentem-se como se sua vida fosse boa. O termo Qualidade de Vida tem sido invariavelmente empregado para delinear circunstâncias em que, sob distintas óticas e/ou intervenções, procuram-se mencionar condições que acrescentem, objetivamente, valor e qualidade à nossa vida. Assim sendo, a concepção ou implantação de locais de lazer, urbanização de favelas, centros específicos para a terceira idade, etc. podem ser idealizados enquanto ferramentas de avanço da qualidade de vida de uma população. A qualidade de vida no trabalho está diretamente relacionada ao nível de felicidade que deriva da carreira de uma pessoa. Cada pessoa tem necessidades diferentes quando se 4 trata de suas carreiras e o nível da sua qualidade de vida no trabalho é determinado pelo atendimento dessas necessidades. [...]