1.  RESUMO

Organizar uma excursão ou uma viagem com um grande número de pessoas não é uma tarefa fácil, pois demanda muita organização, tanto da parte do agente de viagem (organizador), quanto das pessoas que viajarão. É necessário controlar os horários de saída e chegada, lista de presença, combinar os locais de encontro, divulgar os detalhes do itinerário e, principalmente, a comunicação entre todas as pessoas envolvidas. Diante das necessidades em questão, a proposta apresentada consiste em um aplicativo que ofereça comodidade, organização e transparência entre quem organiza a viagem e os participantes da mesma. Outra função importante do aplicativo é ajudar as pessoas que estão perdidas no evento, ou que não estão achando o ponto de encontro, a saberem a localização exata de cada um.

2.  INTRODUÇÃO

O número de viagens rodoviárias e aéreas cresceram muito nos últimos três anos. Segundo pesquisas, o turismo de negócios cresceu 14,7% no primeiro semestre de 2019[1]. Já o número de viagens domésticas cresceu 47,7% desde 2018 [2].

Dentre os vários nichos, podemos destacar dois setores que movimentam as excursões, sendo eles o turismo para idosos e o turismo religioso. Segundo o levantamento da Organização das Nações Unidas (ONU), estimasse que a população idosa chegue a 22% em 2050[3]. Este dado tem despertado o interesse dos prestadores de serviço no ramo turístico. Já o turismo religioso no Brasil vem crescendo exponencialmente nos últimos anos. Para se ter uma ideia, dos 207,7 milhões de brasileiros, 170 milhões são batizados na Igreja Católica [4].

De fato, o serviço prestado pelos agentes de viagens tem crescido muito, onde o volume de viagens é cada vez maior. Esse aumento demanda um grande esforço por parte dos agentes de viagens, sendo: divulgação das viagens, elaboração do itinerário, listas de presença, manter a comunicação com os passageiros. Além disso, há uma grande responsabilidade durante o evento, onde é necessário combinar os pontos de encontro, realizar a conferência da quantidade de passageiros e entrar em contato, caso seja necessário. Diante das necessidades apresentadas, encontramos a demanda por um aplicativo móvel que atenda de forma simples e funcional, tanto os agentes de viagens, quanto os passageiros.

3.  OBJETIVO

Desenvolver um aplicativo para auxiliar agentes de viagens a organizar os horários, pontos de encontros, lista de presença e itinerários, bem como auxiliar os próprios passageiros com horários de saída e chegada, além da localização de cada um dentro do evento. O aplicativo facilitará o trabalho e trará organização ao agente de viagem. Em contrapartida, dará tranquilidade e transparência aos passageiros.

4.  METODOLOGIA

Para o desenvolvimento da aplicação, será utilizada a IDE Visual Studio Code Versão 1.37.1 como ferramenta de produção [5]. O framework será o React Native Versão V0.60.0 [6], desta forma, dando a possibilidade de uso do aplicativo em sistemas Android e IOS, não sendo necessária a programação nas linguagens de ambas as plataformas, dando mais agilidade e economia no desenvolvimento. Para traçar rotas, será utilizada a API do Google Maps [7].

5.  DESENVOLVIMENTO

O aplicativo permite o cadastramento de todos os dados referentes a viagem (data, horário, pontos de saída e chegada, valores, etc.), para a divulgação do mesmo. Essa divulgação poderá ser realizada através de compartilhamento nas redes sociais, envio de mensagens via chat ou ainda, notificações push [8]. Após os clientes demonstrarem interesse pela viagem, o usuário poderá criar a lista de presença e devolver a confirmação da viagem para todos os participantes. Esta ação criará um evento, com alerta, no calendário do cliente.

Na saída para o evento o usuário poderá realizar a chamada da lista de presença pelo aplicativo, realizando assim o checkin de cada passageiro. Durante o evento serão enviados aos passageiros o local do ponto de encontro, bem como o horário limite para o retorno. Próximo ao horário combinado, o aplicativo passará a emitir alertas ao passageiro (vibrando e tocando).

A todo momento os passageiros podem se comunicar via chat com o agente de viagem, tanto no privado quanto conversa em grupo. O mesmo vale de passageiro para passageiro. Além disso, os passageiros que estiverem como GPS do celular ativado, poderão consultar a localização de cada um dentro do evento. Esta função está disponível ao agente de viagem também. Caso alguém se perca e não saiba chegar ao ponto de encontro, poderá utilizar a função de traçado de rota, onde o