Resumo

Esta pesquisa é de natureza qualitativa, desenvolvida no campo da Gestão de Recursos Humanos. O estudo foi guiada simplesmente pela técnica bibliografia, a escolha desta técnica permitiu fazer uma descrição teórica fundamentada na busca de outras estudadas e publicadas por outros autores, por esta razão, a pesquisa objectivou-se em: descrever os fundamentos teóricos sobre o processo de recrutamento e selecção do pessoal na empresa. Os resultados bibliográficos, mostram que, o sucesso ou insucesso de uma organização depende em grande parte do comprometimento dos profissionais selecionados ao trabalho. A par disso, as organizações necessitam de pessoas qualificadas e munidos de experiencias para melhor servir, produzir, inovar e manter um clima organizacional saudável e produtivo. As pessoas são o maior capital que uma empresa possui, ora a estabilidade organizacional depende deles. Assim, no processo de recrutamento e selecção é indispensável o enquadramento do capital humano engajadas e comprometedores, para melhor enfrentar os desafios da empresa. Neste quesito, a pesquisa foi sugestivo que, os processos de recrutamento e selecção fossem efeituados por profissionais de gestão dos recursos humanos e não por leigos, a fim de se evitar erros que possam desestabilizar a organização.

Palavras- chaves: processo; recrutamento; selecção do pessoal; sucesso na empresa.

0. Introdução No quotidiano observa-se variadíssimas empresas que não conseguem atingirem os seus objectivos. E, por conseguinte caiem em colapsos e declaram falência. As sucessivas falências de empresas declaradas, influenciam negativamente na qualidade das micro e macro economias, fazendo com que as sociedades e as famílias sejam mais notáveis maioritariamente em consumo de bens e serviços, abstendo-se do processo de maximização de riquezas. Muitas das organizações quer privadas e públicas, vivem crises financeiras sem precedentes, devido do enquadramento do seu pessoal, deixando de lado as exigências da organização e os ensinamentos de gestão de recursos humanos. E, empregam pessoas débeis sem conhecimentos profissionais e comportamentos desviantes, a exercerem cargos que não dominam, e, os peritos são afastados das actividades produtivas e tomadas de decisões importantes das empresas. Com estas práticas, qual seria o sucesso da organização? Vale realçar que, as organizações são verdadeiros organismos vivos e em constante acção e desenvolvimento. Quando são bem-sucedidas tendem a crescer ou no mínimo a sobreviver. Assim, as pessoas passam a significar o diferencial competitivo das organizações por intermédio das competências que elas possuem e praticam (Chiavenato, 2014). Todavia, as pessoas fazem as principais vantagens competitivas das organizações em que são inseridas. Assim, as organizações que não possuem um capital humano devidamente qualificado, são instáveis e mantém fora das decisões competitivas do modo operacional das empresas. Por isso, no recrutamento e seleção do pessoal, a presença de pessoas qualificadas e adequadas ao trabalho de gestão do recurso humano é indispensável, pois, o sucesso e os êxitos das organizações dependem, de um bom grupo de funcionários com alto desempenho, orientados para o trabalho em equipa e com suas respectivas aptidões e responsabilidades. Por esta razão a selecção de candidatos deve basear-se em pessoas certas, colocadas em lugares certos, causando inovações e desenvolvimento da organização, evitando assim as chamadas decadências organizacionais. 4 1. O quê um Processo? Segundo o Dicionário de Língua Portuguesa, (2013), define processo como o modo de fazer uma coisa, aplicando as normas, os métodos adequados para se proceder uma actividade. Para Thomas, apud Ferreira (2014,p.16) “processo é a ordenação específica de trabalho, no tempo e no espaço, com um começo, um fim e entrada (inputs) e saída (outputs) claramente identificados”. Assim, processo é o momento de interatividade que os gestores utilizam para se alcançar com êxitos uma determinada actividade. Para Chiavenato (2005), o processo de gestão de pessoas baseia-se na integração de processos dinâmicos e interativos. Na gestão de recursos humanos existem cinco (05) processos básicos, a saber:  Processo de agregar pessoas: visa no recrutamento e selecção de pessoas;  Processo de aplicar pessoas: consiste na análise e distribuição de cargos aos funcionários, assim como na avaliação do desempenho;  Processo de recompensa: visa na remuneração salarial dos funcionários, benefícios e serviços sociais, higienização e segurança no trabalho, assim como o direito de relações sindicais;  Processo de Manter pessoas: ocupa-se no treinamento e desenvolvimento da organização e dos colaboradores  Processo de monitorar pessoas: consiste no controlo do pessoal, base de dados, sua produtividade. Na gestão de pessoas estes processos estão interligados, com vista a proporcionar satisfações na organização e na vida dos colaboradores. Normalmente, as organizações ao efeituarem o processo de recrutamento e selecção, antes traçam objectivos para ser atingidos; de igual modo acontece com os candidatos a serem recrutados e selecionados. Portanto, para Dreyfuss (1996), apud Gonçalvez (2000, p.9) nas “organizações é encarada, o processo como sendo a maneira típica de realizar o trabalho, esta prática torna importante para definir a forma básica de organização das pessoas e dos demais recursos da empresa”. Nosso foco, vai cingir simplesmente em desembuchar o processo de agregar pessoas ou seja no processo de recrutamento e selecção de pessoas.. [...]