Antes de escolher um seguro viagem para a minha última viagem à Europa, eu fiz a pesquisa on-line e inclusive perguntei a amigos que viajavam com frequência. Na minha busca para encontrar o melhor seguro viagem, o seguro da World Nomads foi repetidamente sugerido e após fazer algumas pesquisas adicionais, percebi que ele também foi recomendado por muitas empresas de viagens, incluindo Lonely Planet.

World Nomads o melhor seguro viagem do mundo

Eu tinha comprado um seguro viagem em outras ocasiões, usando o site da vital card. Eu nunca precisei fazer uma reclamação através de quaisquer operadoras que eu encontrei e realmente não posso atestar se eles tratam bem os seus clientes. Eu sabia, porém, que eu queria ter uma opção de seguro viagem mais flexível e que eu poderia facilmente renovar online, conforme necessário. World Nomads coube perfeitamente em meus planos, fato que me fez dar-lhes uma tentativa. Neste artigo, descrevo minha experiência com World Nomads e oferecer razões pelas quais eu acredito que eles fornecem o melhor seguro viagem.

Pronto atendimento World Nomads

Quando precisei acionar o seguro da World Nomads, sua resposta foi imediata. Aconteceu que eu estava viajando pela Itália e repentinamente peguei uma disenteria amebiana, um problema terrível que não desejo sequer para meu pior inimigo e foi necessário que eu tomasse uma medicação por vários dias. Entrei nos detalhes do pedido de forma on-line e dentro de 24 horas um representante da World Nomads  me enviou uma mensagem de volta. Para completar o meu pedido, eu precisava de enviar o e-mail com as documentações da consulta e dos remédios porém apenas enviei uma mensagem dizendo que eu não seria capaz de enviar essas informações até que eu chegasse em casa e eles me retornaram dizendo que estava tudo bem. Quando cheguei em casa, enviei a documentação solicitada e o reembolso ocorreu em poucos dias.

Flexibilidade

World Nomads não aumenta suas taxas com base nos países que você está visitando. Em vez disso, a taxa é determinada com base no país em que você mora permanentemente, isso significa que eu posso comprar um seguro viagem de dois meses para viajar ao redor do Sudeste Asiático, mas eu não preciso ter um seguro específico para cada país que visito.

Há, naturalmente, alguns países que não são abrangidos pelos seguros viagens da World Nomads, estes são geralmente os países que têm avisos de viagem colocadas sobre eles por governos estrangeiros. Mas isso não é exclusivo para World Nomads. Companhias de seguros de viagem raramente oferecem cobertura para países sob um alerta de viagem. Como sempre, ler as letras miúdas de sua apólice e fazer sua pesquisa antes de contratar.

Fácil de Usar

Compre seu seguro viagem, apresente alguma queixa ou renove seu seguro 100 on-line. O site da World Nomads é intuitivo e fácil de usar, eles enviam e-mails de lembrete quando seu seguro está prestes a expirar. Quando você registrar uma reclamação, eles enviam o acompanhamento de mensagens através do seu site, e você também recebe notificações por e-mail. Quando eu estava viajando, literalmente passei 30 segundo renovando meu seguro viagem world Nomads. 

Grande Atendimento ao Cliente

Quer tenha uma pergunta ou um reclamação, a World Nomads te responderá rapidamente, e eles fazem isso com muito comprometimento em te dar a melhor resposta, sabendo que você é um cliente valioso. Os e-mails são personalizados e as respostas são originais. Eu nunca senti como se estivesse recebendo um formulário de carta anônima. Além disso, World Nomads é ativa dentro da comunidade de viagens. Eles são acessíveis, não apenas através de e-mail, mas também no facebook e twitter. Eles têm investido em seus clientes e é evidente que a confiança e o respeito é uma parte importante de sua fórmula.

O ponto de partida

World Nomads oferece seguro de viagem confiável, que é de fácil acesso através do seu site, mas em última análise, é o seu foco no atendimento ao cliente que me permite ser tão entusiasmado em recomendá-los. Se você está interessado em levar a cabo uma política de World Nomads, primeiro aconselho que também veja este artigo: Clique aqui, pois lá você aprenderá a contratar o seguro da World Nomads - o melhor seguro viagem do mundo

Antes de se comprometer com uma política de qualquer seguradora de viagem, certifique-se de ler as letras miúdas dos contratos para que você entenda exatamente o que você está recebendo. Independentemente do que o seguro viagem que você escolher, é um investimento digno. Mesmo se você está tendo uma viagem curta, é melhor prevenir do que remediar.