Autores:

Cicero Leite de Melo

Felipe Egídio M. Cavalcante

Genilson Galvão de Melo

Kailane Alves da Silva

Maria Cícera de Oliveira

Maria da Gloria Coelho


PLANEJAMENTO FINANCEIRO (Clécia Moda Íntima)
JUAZEIRO DO NORTE – CE


1. SITUAÇÃO ATUAL DA EMPRESA 

A empresa Clécia Moda Íntima, tendo como proprietária, Clécia de Melo, microempreendedora individual, com sua loja física, situada em Juazeiro do Norte, com mais de oito anos de existência atua no comércio varejista, no ramo de moda íntima, com vendas à vista, no pix ou cartão de crédito. Sendo um referencial no segmento, nas vendas de produtos com qualidade, durabilidade, conforto e a satisfação do cliente, além de preços acessíveis, seus principais produtos comercializados são peças intimas masculina e feminina para todas as idades e tamanhos. De acordo com os dados obtidos do seu Market Share (sua quota de mercado, ou seja, o quanto essa empresa se sobressaem diante de outras dentro do mesmo campo de atividade) aproximadamente de 3,6%, mostrando então que a empresa precisa melhorar seu planejamento estratégico e assim aumentar sua competitividade de mercado sobressaindo-se sobre seus concorrentes. O seu público-alvo são pessoas priorizam a qualidade, preço, mas não dispensam uma boa promoção, além de terem o costume de pesquisar e comprar pela internet eles vem de classe média/baixa do sexo masculino e feminino, de todas as idades e escolaridades residentes da região do cariri, tendo como seus principais concorrentes lojas do mesmo segmento que atuam na região como fornecedores e revendedores do setor atacadista de moda íntima. Como principais ações realizadas no setor administrativo, a loja Clécia Moda Íntima é organizada e tem estratégias em manter o controle de estoques, fluxos de caixa e de suas receitas e despesas, com avaliações periódicas. Em marketing suas estratégias é manter uma o ótima comunicação e relacionamento de respeito e confiança com seus clientes e fornecedores , possui duas redes sociais (Instagram, com pouco acesso dos leads, WhatsApp, mais utilizado)sua rede social de maior acesso, o WhatsApp, onde tem os contatos com os clientes e informa promoções em seus status ,dúvidas, feedback, mantém promoções e ofertas periódicas fazendo a rotatividade do estoque. Seus principais fatores internos são ,por exemplo, o não cumprimento do prazo de entrega, ações de marketing digital, colaboradores mal treinados, e como fatores externos, o aumento da inflação nos últimos meses, queda no poder de compra do consumidor, impactados pela crise econômica ocasionados por pandemia e sanções impostas por conta da guerra (Rússia e Ucrânia). A partir dessas análises e informações é possível com a aplicação de um planejamento de estratégias eficazes, em seus setores com mais dificuldades e a garantia de ótimos resultados na empresa e para seus clientes. [...]