Planejamento Estratégico Organizacional
Por VALDETH Maria da Silva | 01/05/2009 | CrescimentoORGANIZAÇÃO
Uma
organização é uma
combinação de esforços individuais que
tem por finalidade realizar propósitos coletivos, tornando
possível perseguir e alcançar objetivos.
Segundo Chiavenato ( 2000:44)
A
organização é a
coordenação de diferentes atividades de
contribuintes individuais com a finalidade de efetuar
transações planejadas com o ambiente.
A
organização atua em meio ambiente e a sua
existência e sobrevivência dependem da maneira como
ela se relaciona com esse meio. Para tanto ele deve ser estruturada e
dinamizada em função das
condições e circunstâncias que
caracterizam o meio em que ela opera.Dentro de uma abordagem mais
ampla, as organizações são unidades
sociais (ou agrupamentos humanos), intencionalmente
construídas e reconstruídas, fim de atingir
objetivos específicos. Isto significa que as
organizações são propositada e
planejadamente construídas e elaboradas, isto é,
reestruturadas e redefinidas, na medida em que os objetivos
são atingidos ou na medida em que se descobrem meios
melhores para atingi-los com menor custo e menor esforço.
Uma organização nunca constitui uma unidade
pronta e acabada, mas um organismo social vivo e sujeito à
mudanças.
Toda
organização atua em determinado meio ambiente e
sua existência e sobrevivência dependem da maneira
como ela se relaciona com esse meio. Assim ela deve ser estruturada e
dinamizada em função das
condições e circunstâncias que
caracterizam o meio em que ela opera.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
O
planejamento estratégico corresponde ao estabelecimento de
um conjunto de providências a serem tomadas pelo executivo
para a situação em que o futuro tende a ser
diferente do passado; entretanto, a empresa tem
condições e meios de agir sobre as
variáveis e fatores de modo que possa exercer alguma
influência; o planejamento é ainda um processo
contínuo, um exercício mental que é
executado pela empresa independentemente de vontade
específica dos seus executores.
O planejamento
pressupõe a necessidade de um processo decisório
que ocorrerá antes, durante e depois de sua
elaboração e implementação
na empresa. Este processo de tomada de decisões na empresa
deve conter, ao mesmo tempo, os componentes individuais e
organizacionais bem como a ação nestes dois
níveis pode ser orientada de tal maneira que garante a
confluência de interesses dos diversos fatores alocados no
ambiente da empresa.
O processo de planejar envolve, portanto, um
“modo de pensar”, e um salutar modo de pensar
envolve indagações, e
indagações envolve questionamentos sobre o que
será feito, como, quando, quanto, para quem, porque e onde
será feito.
Segundo Maximiano (2000:385)
Planejamento
estratégico é o processo de desenvolver a
estratégia – a relação
pretendida da organização com o seu ambiente. O
processo de planejamento estratégico compreende a tomada de
decisões, que afetam a empresa por longo prazo,
especialmente decisões sobre produtos e serviços
que a organização pretende oferecer e os mercados
e clientes que pretende atingir.
BENEFÍCIOS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
- Agiliza decisões: melhora a comunicação;
- Aumenta a capacidade gerencial para tomar decisões;
- promove uma consciência coletiva;
- Proporciona uma visão em conjunto;
- maior delegação;
- Direção única para todos;
- orienta programas de qualidade;
- Melhora o relacionamento da Organização com o seu ambiente interno e externo.
É
necessário planejar, para que saibamos para onde queremos
caminhar. Se não soubermos para onde ir, não
iremos a lugar nenhum. Seremos jogados para fora do mercado.
CONDIÇÕES PARA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
- Consciência de sua necessidade;
- Decisão pela sua utilização;
- Envolvimento efetivo da direção;
- Clima propício;
- Informações relevantes para o planejamento;
- Participação organizada.
“Podemos
definir Planejamento Estratégico como método pelo
qual a empresa define a mobilização de seus
recursos para alcançar os objetivos propostos. É
um planejamento global a curto, médio e longo prazo
(INTERNET. SEBRAE 31/05/2006).
Segundo Tachizama, Rezende (2000:33)
Pode-se
conceituar o planejamento como um método de
ordenação de atividades com vistas a
alcançar os objetivos propostos e, portanto, atingir um
futuro desejado. O seu propósito básico
não é o de prever o futuro, mas o de examinar
alternativas futuras, analisar o leque de escolhas, priorizar, optar
por uma delas, no sentido de minimizar ações
incorretas e prever e prover os meios e recursos necessários
no intuito de buscar a redução de incertezas e
minimizar os riscos. O Planejamento Estratégico somente
atinge sua eficácia máxima quando entendido e
realizado por todas as pessoas da Organização, em
mutirão permanente e orquestrado. É um processo
contínuo que toma decisões atuais e futuras que
podem envolver riscos. Assim, o planejamento permite a
ordenação do processo decisório dentro
das organizações, preparando-se para o futuro,
facilitando a convergência de objetivos, onde, dentro dos
limites aceitáveis, haverá uma
prevalência do interesse coletivo sobre o individual ou de
grupos.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL
Formular
estratégias é projetar e selecionar
estratégias que levem à
realização de objetivos organizacionais. O
enfoque central está em como lidar satisfatoriamente com a
concorrência. Assim que o ambiente tenha sido analisado e a
diretriz organizacional estipulada, a
administração é capaz de
traçar cursos alternativos de ação em
um esforço conhecido para assegurar o sucesso da
organização.
O propósito do
planejamento pode ser definido como o desenvolvimento de processos,
técnicas e atitudes administrativas as quais proporcionam
uma solução viável de avaliar as
implicações futuras de decisões
presentes em função dos objetivos empresariais
que facilitarão a tomada de decisão no futuro, de
modo mais rápido, coerente, eficiente e eficaz. O
planejamento tende a reduzir a incerteza envolvida no processo
decisório e, conseqüentemente, provoca aumento da
probabilidade de alcance dos objetivos e desafios estabelecidos para a
empresa.
O planejamento é uma
característica intrínsica do desenvolvimento e da
evolução do ser humano. Através dele o
ser humano consegue traçar metas para o seu bem estar, se
prepara para eventualidades e ameaças futuras e obter
sucessos em função de novas oportunidades. Assim,
para atingir um objetivo primeiro é preciso planejar o
caminho a percorrer.
Do mesmo modo, as
organizações precisam planejar o futuro como
preparação para essas metas, ameaças e
oportunidades. Isto é conseguido por meio de uma
análise e avaliação do relacionamento
com o ambiente, através da utilização
de um processo capaz de integrar os diversos aspectos da empresa com o
seu ambiente.
Segundo Oliveira (2004:35)
O planejamento
estratégico corresponde ao estabelecimento de um conjunto de
providências a serem tomadas pelo executivo para a
situação em que o futuro tende a ser diferente do
passado; entretanto, a empresa tem condições e
meios de agir sobre as variáveis e fatores de modo que possa
exercer alguma influência; o planejamento é,
ainda, um processo contínuo, um exercício mental
que é executado pela empresa independentemente de vontade
específica de seus executivos.
Segundo Ferrel (2000:34)
As
oportunidades e as ameaças são problemas externos
que podem afetar todas as organizações, mesmo
aquelas que não concorrem com planejamento da empresa. Assim
elas existem independentemente da empresa criar o planejamento.
Entretanto podem afetar fortemente as operações
da empresa e o resultado desse plano. Como as forças e as
fraquezas, as oportunidades e as ameaças devem ser
analisadas em relação às necessidades
do mercado e as habilidades do concorrente.
As oportunidades
referem-se às condições
favoráveis no ambiente que podem produzir recompensas para a
organização, se ela for adequadamente afetada.
Isto é, oportunidades são
situações que existem, mas que devem ser aceitas
em benefício da empresa.
As ameaças referem-se
as condições ou às barreiras que podem
impedir a empresa de atingir seus objetivos. Como as oportunidades, as
ameaças devem ser identificadas para não
limitarem o desempenho da empresa.
O planejamento
estratégico tem como objetivo integrar a
organização, por isso pode influir na tomada de
decisões e nas variáveis que a empresa deva
tomar. Para que a empresa desenvolva de acordo com o planejado, deve
ter bem clara as suas metas, de acordo com o plano elaborado,
objetivando assim que todos os funcionários nela envolvidas
possam participar.
Segundo Ferrel, (2000:35,85)
A principal
função das metas é orientar o
desenvolvimento de objetivos e fornecer direção
para as decisões de alocação de
recursos. As metas são as realizações
gerais desejadas, elas são importantes porque indicam a
direção em que a empresa está tentando
se mover e o conjunto de prioridades que usará na
avaliação de alternativas e na tomada de
decisões. Por exemplo, uma empresa pode ter uma meta de
melhorar a qualidade do serviço, proporcionando mais
treinamento para os funcionários que estão em
contato com os consumidores. Como ocorre em todos os
estágios do planejamento, é importante que todas
as áreas funcionais da organização
sejam consideradas no processo de fixação de
metas. A falha ao considerar esses assuntos resultará em
metas menos eficazes e, talvez, até disfuncionais.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CHIAVENATO,
Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos
humanos nas organizações. Rio de Janeiro:
Elsevier, 1999.
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos humanos: edição compacta. 7 ed. São Paulo: Atlas, 2002.
CHIAVENATO,
Idalberto & MATOS, Francisco Gomes. Visão e
ação estratégica. São
Paulo: Pretince Hall, 2002.
FERREL, O.C. Et.Al. ... Estratégia de marketing. São Paulo: Atlas, 2000.
MARRAS,
Jean Pierre. Administração de recursos humanos:
do operacional ao estratégico. 3 ed. São Paulo:
Futura, 2000.
MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria
geral da administração: da
revolução urbana à
revolução digital. 4 ed. São Paulo:
Atlas, 2004.
MILCOVIC, George T. & BOUDREAU, Jonh W.
Administração de recursos humanos. São
Paulo. Atlas, 2000.
TACHIZAMA, Takeshy & REZENDE, Wilson. Estratégia empresarial. São Paulo: Makron Books, 2000.
VEGARA, Sylvia Constant. Gestão de pessoas. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2003.
Planejamento
feito através de pesquisas blibliográficas para
Trabalho de Conclusão de Curso – Gestão
de Pessoas, elaborado pela Aluna: VALDETH MARIA DA SILVA.