Meu cliente ou meu patrão?
Publicado em 31 de julho de 2009 por icaro e. razuk
Meu cliente ou meu patrão?
Neste sábado chuvoso peguei um taxi na Avenida Faria Lima.
O motorista muito educado deu abertura para uma conversa, e começamos a falar sobre o quanto a transito pode afetar o bom humor das pessoas.
Ele disse que estava acostumado com a loucura, pois após 25 anos na profissão, aprendera a administrar esses aborrecimentos, mesmo porque, não devia passar sua irritabilidade ao passageiro.
Eu o cumprimentei pela forma de pensar e agir, qual não foi minha surpresa quando ele disse, “tenho que ser assim pois, meu cliente é meu patrão”.
Que sabias palavras, todos, devíamos ter essa visão, o cliente é o verdadeiro patrão, sem ele a empresa não existe, e é claro não existiria nosso emprego.