Elimine os desperdícios e aumente seu lucro

Elimine os desperdícios e aumente seu lucro

O que são desperdícios?

Desperdícios são atividades que não agregam valor ao produto ou serviço, portanto, o cliente não está disposto a pagar por eles.

Todas as atividades que não agregam valor ao produto ou serviço são desperdícios!

Os 8 principais tipos de desperdícios:

DEFEITO e RETRABALHO: Exemplo: Produzir produtos fora da especificação. Elaborar documento com erros. Retrabalho: retrabalhar produtos defeituosos ou serviços inadequados.
EXCESSO DE PRODUÇÃO: Exemplo: Produzir mais do que o cliente necessita ou além do programado (produto; cópias, relatórios, e-mails).
ESTOQUE: Exemplo: Manter estoque acima da necessidade da empresa ou demanda do mercado.
ESPERA: Exemplo: Tempo ocioso esperando por informações, pessoas, peças, etc.
TRANSPORTE: Exemplo: Transporte de itens/ documentos que não agregam valor ao produto/serviço.
MOVIMENTAÇÃO de Pessoas: Exemplo: Movimentação de pessoas que não agregam valor (procurando arquivos, peças, materiais, ferramentas, etc).
SUPER PROCESSAMENTO: Exemplo: Atividade extra e desnecessária que não agrega valor ao produto ou serviço.
SUB APROVEITAMENTO DA CRIATIVIDADE: Exemplo: Sub utilização da criatividade dos colaboradores e/ou prestadores de serviços Principais causas dos desperdícios:

-Gestão empresarial deficiente;

-Falta de padronização;

-Baixa capacitação (falta de treinamento) dos colaboradores;

-Baixa escolaridade da força de trabalho;

-Baixo investimento em inovação e desenvolvimento;

-Baixo investimento em TI;

-Deficiência da infra estrutura do pais;

-Excesso de burocracia Como eliminar os desperdícios da sua empresa:

-Identificar e tornar o desperdício visível - o desperdício que não enxergamos não pode ser eliminado.

-Mensurá-lo para conhecer seu tamanho;

-Assumir a responsabilidade pelo desperdício;

-Implantar ações corretivas para eliminá-lo;

-Definir procedimentos e regras no ambiente de trabalho;

-Capacitar a equipe;

-Padronizar em caso de sucesso.

7 vantagens ao eliminar os desperdícios:

1) Redução dos custos;

2) Aumento da lucratividade;

3) Aumento da produtividade;

4) Melhoria da qualidade;

5) Pontualidade nas entregas;

6) Maior satisfação dos clientes;

7) Preservação do meio ambiente.

Os desperdícios drenam o caixa da empresa silenciosamente!

José Augusto Ferreira Couto

Consultor especialista em gestão de operações, estratégias empresariais, processos e inovação.