Comportamento e Clima: Capital Humano nas Organizações

O mundo está cada vez mais globalizado, e esse capitalismo reflete na busca incansável pelo aumento da competitividade organizacional. Tal desafio, por sua vez, pode ser apontado como um dos responsáveis pela necessidade da qualidade.

Portanto, nesta breve pesquisa e discussão, pretende-se apresentar um estudo sobre conflitos de clima e cultura organizacional, interagindo como canal de satisfação e, consequentemente, trazer benefícios e um bem-estar para todos os envolvidos.

De acordo com Luz (1995) o clima é resultante da cultura das organizações de seus aspectos positivos ou negativos. Portanto, todo comportamento de um indivíduo dentro da organização, seja ele, positivo ou negativo, é resultante e influenciado pela cultura organizacional.

Sempre que se fala em clima organizacional são abordados assuntos voltados a cultura, isso porque o clima organizacional está ligado diretamente à cultura organizacional.

O clima organizacional reflete a apreensão dos colaboradores e stakeholders em seu ambiente de trabalho, ou seja, diz respeito à percepção e avaliação que teve da organização, como vê a empresa e seus sentimentos a respeito. Quando estes sentimentos se manifestam, podem ser medidos como grau de satisfação ou insatisfação, através de atitudes negativas ou de baixa produtividade das funções designadas aos colaboradores.

A cultura organizacional é o conjunto de crenças, hábitos e valores que estão presentes em normas e procedimentos de uma organização. Cada empresa tem sua própria cultura de acordo com sua necessidade, é dever do líder direcionar e orientar os membros para a melhor conduta possível e condizente com as regras da empresa, que devem ser seguidas por todos, desde funcionários e clientes até a presidência.

Já para Soares (2002), o clima mapeia o ambiente interno que varia segundo a motivação dos agentes. Aprende suas reações imediatas, suas satisfações e suas insatisfações pessoais. Sabemos que a cultura organizacional é regida pela organização, podendo ser uma regra, uma lei ou crença e visa moldar as atitudes e comportamentos dos colaboradores, e não pode ser alterada a qualquer momento.

Segundo Rodrigues (1997), “quando o trabalho é compartilhado, os resultados aparecem mais facilmente, os erros podem ser minimizados, reduzidos e até mesmo eliminados”. Desta forma, para que o sujeito tenha boa saúde física ou mental, deve haver um clima adequado propiciado pela organização, que por sua vez resultará numa boa qualidade de vida no trabalho, favorecendo a formação e a manutenção de indivíduos mais criativos, serenos, responsáveis e com capacidade para demonstrar ou desenvolver novas habilidades, gerando, assim, um melhor retorno para a própria empresa.

Então com isso podemos ver a preocupação sobre o papel da educação e a busca de conhecimento que reflete na distribuição da renda está relacionada à acumulação de capital humano sobre o crescimento e o nível de renda dos países. Com estudos e pesquisas, vemos que o crescimento e desenvolvimento econômico de um país, está relacionado ao estudo, pesquisa e à educação por sua associação com a produtividade e fator trabalho, refletindo num desenvolvimento e também num melhor ambiente de trabalho.

Comportamento e Clima: Capital Humano nas Organizações

O mundo está cada vez mais globalizado, e esse capitalismo reflete na busca incansável pelo aumento da competitividade organizacional. Tal desafio, por sua vez, pode ser apontado como um dos responsáveis pela necessidade da qualidade.

Portanto, nesta breve pesquisa e discussão, pretende-se apresentar um estudo sobre conflitos de clima e cultura organizacional, interagindo como canal de satisfação e, consequentemente, trazer benefícios e um bem-estar para todos os envolvidos.

De acordo com Luz (1995) o clima é resultante da cultura das organizações de seus aspectos positivos ou negativos. Portanto, todo comportamento de um indivíduo dentro da organização, seja ele, positivo ou negativo, é resultante e influenciado pela cultura organizacional.

Sempre que se fala em clima organizacional são abordados assuntos voltados a cultura, isso porque o clima organizacional está ligado diretamente à cultura organizacional.

O clima organizacional reflete a apreensão dos colaboradores e stakeholders em seu ambiente de trabalho, ou seja, diz respeito à percepção e avaliação que teve da organização, como vê a empresa e seus sentimentos a respeito. Quando estes sentimentos se manifestam, podem ser medidos como grau de satisfação ou insatisfação, através de atitudes negativas ou de baixa produtividade das funções designadas aos colaboradores.

A cultura organizacional é o conjunto de crenças, hábitos e valores que estão presentes em normas e procedimentos de uma organização. Cada empresa tem sua própria cultura de acordo com sua necessidade, é dever do líder direcionar e orientar os membros para a melhor conduta possível e condizente com as regras da empresa, que devem ser seguidas por todos, desde funcionários e clientes até a presidência.

Já para Soares (2002), o clima mapeia o ambiente interno que varia segundo a motivação dos agentes. Aprende suas reações imediatas, suas satisfações e suas insatisfações pessoais. Sabemos que a cultura organizacional é regida pela organização, podendo ser uma regra, uma lei ou crença e visa moldar as atitudes e comportamentos dos colaboradores, e não pode ser alterada a qualquer momento.

Segundo Rodrigues (1997), “quando o trabalho é compartilhado, os resultados aparecem mais facilmente, os erros podem ser minimizados, reduzidos e até mesmo eliminados”. Desta forma, para que o sujeito tenha boa saúde física ou mental, deve haver um clima adequado propiciado pela organização, que por sua vez resultará numa boa qualidade de vida no trabalho, favorecendo a formação e a manutenção de indivíduos mais criativos, serenos, responsáveis e com capacidade para demonstrar ou desenvolver novas habilidades, gerando, assim, um melhor retorno para a própria empresa.

Então com isso podemos ver a preocupação sobre o papel da educação e a busca de conhecimento que reflete na distribuição da renda está relacionada à acumulação de capital humano sobre o crescimento e o nível de renda dos países. Com estudos e pesquisas, vemos que o crescimento e desenvolvimento econômico de um país, está relacionado ao estudo, pesquisa e à educação por sua associação com a produtividade e fator trabalho, refletindo num desenvolvimento e também num melhor ambiente de trabalho.

REFERêNCIAS:

CODA, Roberto. Pesquisa de Clima Organizacional: uma Contribuição Metodológica. São Paulo, 1992. Tese (Livre-Docência em Administração) – Programa de Pós Graduação em Administração, Departamento de Administração. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, São Paulo, 1992.

LUZ, Ricardo Silveira. Clima Organizacional. Rio de Janeiro: Quality Mark, 1995.

SOARES, Leôncio José G. Educação de Jovens e Adultos. Rio de Janeiro: DP&A, 2002

Rodrigues, A. Stress, trabalho e doenças de adaptação. in: Franco, a.c.l. &Rodrigues, a.l. (1997). Stress e trabalho: guia prático com abordagem psicossomática. São Paulo: Atlas, 1997.