Como Funciona a Pesquisa
Por regina rodrigues da rocha silva | 18/03/2013 | AdmFaculdade Nossa Cidade
Administração de Empresas 6º semestre
Aluna: Regina Rodrigues da Rocha Silva
Orientador- Prof. Lawton Benatti
Como funciona a pesquisa
Quem faz as pesquisas? Faz para conhecer descobrir saber algo, ou seja identificar algo.
Pesquisa é sempre para tomada de decisões.
Exemplo: Chances de lançar um produto tendência de consumo
Começo da pesquisa não importa o resultado, o resultado que vier é o que vale, por em uma pesquisa irá aparecer muitos sim e muitos não, devemos evitar ideias preconcebidas.
Pesquisa não é para o objetivo jamais será um objeto, pesquisar para uma determinada região , pode dar tudo errado, fez pesquisa e tomou a decisão errada.
Pesquisa existe sempre em grandes supermercados 1 pessoa que é paga para ficar ali no mercado pesquisando, nós conseguimos perceber se ficarmos no mercado de 3 a 5 horas, geralmente esta pessoa é de uma agência , fica só observando, mas não se aproximam das pessoas.
Tipos de Fontes de Pesquisa
Dados secundários são dados que a pessoa já leu, já está á disposição ex; Livros, cadastro de clientes.
Jornais, artigos questão comercial, entrar no site do concorrente
Dados Primários- Significa que é uma pesquisa somente minha ninguém tem acesso.
Focos da Pesquisa
Para que seja feita a pesquisa sobre mercado, neste tipo de pesquisa envolve públicos, produtos tendências, concorrência para o mercado pode ser abrangente.
Como também fazer uma pesquisa setorial estrutura e cadeia de produção, estrutura de como o setor está desenvolvido está em queda alta, quem está participando.
Cadeia produtiva daquele espaço quantas empresas estão atuando no mercado, quem são os participantes do mercado, quem são os fornecedores.
Metodologia
È igual ao processo de pesquisa é o processo de como a pesquisa será conduzida, de como será desenhada.
Método de coleta-
Como vamos coletar, pode ser pela Internet, Formulário, depende da situação.
Tabulação
Após a pesquisa, temos que tabular ou seja, pegar todas as planilhas e colocar em 1 arquivo só.
Processo de Análise
Primeira parte operacional, segunda a crítica, precisa com muita cautela fazer o processo, porque uma interpretação errada pode causar distorções.
Muitas situações durante a pesquisa se não tomar cuidado pode causar viés (distorção).
Formulário
Papel que pode ser eletrônico, formulário com perguntas, formulário básico clássico tem a forma de construir 3 partes mesmo eletrônico
1º Vai colocar dados de classificação da própria pesquisa ex; número de formulário, data da pesquisa, local,
2º Será quem responde que é o entrevistado estes dados podem por informação c/ dados demográficos
3º Pesquisa sobre o assunto a ser pesquisado, pesquisa de fato
Segundo Mattar Fauze Najib (2007; p.4) `` Pesquisa de marketing especifica a informação necessária destinada a estes fins; projeta o método para coletar informações; gerencia e implementa o processo de coleta de dados; analisa os resultados e comunica os achados e suas implicações ``.
Pesquisa Eletrônica-
Neste modo de pesquisa pode ser um formulário utilizado pelo site, geralmente faz a tabulação automática. Ele funciona igual outro processo, facilita no momento de fazer a pesquisa, geralmente são enviados pelo email.
Referências Bibliográficas
Mattar, Fauze Najib, Pesquisa de Marketing 4.ed. São Paulo : Atlas, 2007.