A Importância do Treinamento na Empresa
Por Raquel Paula de Souza | 24/03/2013 | CrescimentoO Treinamento é uma ferramenta que deve ser destacada na área de Recursos Humanos de qualquer empresa, devido ser este o principal responsável para as realizações das tarefas com eficiência e eficácia em todos os setores da empresa. Entretanto o recrutamento, a administração, o financeiro, entre outros é importante, mas o treinamento é a peça-chave para o sucesso tanto da empresa, quanto do colaborador.
Desde o momento do planejamento, preparação e a pratica do treinamento deve haver muita eficiência da parte do treinador , pois ele será o responsável pelos resultados obtidos perante o termino do programa.
Segundo CHIAVENATO (2010), “ O treinamento é importante para a empresa e para o funcionário porque proporciona excelência do trabalho, produtividade, qualidade, presteza, correção, utilização correta do material e,sobretudo, gratificação pessoal pelo fato de ser bom naquilo que faz.”
O treinamento ainda pode ser considerado caro. Portanto treinar e capacitar as pessoas ainda pode se tornar mais caro, porem este é o segredo para empresas alcançarem excelentes resultados diretos ou indiretos.
1.1 FATORES DETERMINANTES NO PROCESSO DE TREINAMENTO
Conforme CHIAVENATO (2010), “ Ocorre necessidade de treinamento sempre que a exigência do cargo ou a competência requerida for maior do que o desempenho do ocupante ou a competência oferecida por ele.” Sendo assim, no cronograma de um treinamento deve haver espaço para:
Troca de informações
Desenvolvimento de aptidões
Desenvolvimento ou modificações de comportamentos e atitudes
Desenvoltura conceitual do contexto envolvido
Contudo é importante deixar claro o objetivo do treinamento e a finalidade em obtenção dos principais resultados:
Tornar todos os envolvidos aptos
Tornar o treinamento um continuidade para o desenvolvimento
Transformar ações e atitudes
1.2 QUESITOS PARA O PROCESSO DE TREINAMENTOS
Para obtenção dos resultados esperados em um treinamento deve haver um planejamento e uma ordem a ser executado como:
Levantamento das necessidades de treinar
Programação a ser seguida do treinamento
Implementação e execução
Avaliação dos resultados obtidos após a execução do processo
1.3 TÉCNICAS DE TREINAMENTO
Treinamento a distância : esta técnica é adotada por muitas empresas devido a sua comodidade e também para casos em que a matriz é localizada em outras cidades distantes , dispensando o deslocamento do colaborador e também permite o acesso a qualquer hora, em qualquer lugar. CHIAVENATO (2002) “ Relata que o ensino a distância está crescendo a ritmo acelerado, esse fato dede se ao uso das novas tecnologias, como a internet, por exemplo, que possibilita novas perspectivas da educação.”
Treinamento baseado no computador: Que é ministrado através de gravações em CDs ou DVDs contendo demonstrações, explicações entre outros.
Dramatização: técnica ideal para transmissão de novas atitudes e comportamento, esta é baseada no faz de conta, ou seja em simulações de situações, é ideal para cargos de vendedores, balconistas, telefonistas, entre outras funções em que o contato é direto com as pessoas.
Demonstrações: é a técnica em que o treinando tem a oportunidade de conhecer e operar máquinas, computadores e efetuar as funções mediante explicações e acompanhamento do treinador , é então chamado aprender fazendo.
2. CONCLUSÃO
Diante da elaboração deste artigo ficou claro o quanto se deve dar importância ao treinamento, sendo esta uma ferramenta de grande valia e muito estratégica para o desenvolvimento da empresa como um todo.
Para que o treinamento seja ainda mais eficaz é necessário a exigência da colocação do que foi ministrado em prática.
Pois a cada dia deparamos com uma nova tecnologia que abrange todo o ambiente, daí a necessidade de preparação das organizações e das pessoas, pois em um mundo tão competitivo, destacam-se quem sobressair melhor , ou seja, aquele mais competente.
3. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. 7ª ed, São Paulo Atlas, 2002
CHIAVENATO, Idalberto. Iniciação à Administração de Recursos Humanos. 4.ed, Barueri, SP:Manole, 2010.