A IMPORTÂNCIA DO MARKETING PESSOAL NA ESTRATÉGIA PROFISSIONAL EM VENDAS IMOBILIÁRIAS

INTRODUÇÃO

É extremamente comum observar-se que as pessoas estão condicionadas a não gostar de vendedores de imóveis e que muitos acham que vender é desonesto, que apenas astutos escolhem esta profissão e, encontrar alguém que transmita credibilidade e confiança torna-se tarefa quase inatingível no mundo capitalista atual. Mas o que ninguém lembra é que todas as pessoas vendem muitas coisas todos os dias e nem se dão conta disso. Vendem sorrisos, idéias, frases, objetos, e tantos mais. No meio corporativo não é diferente, as pessoas vendem produtos e serviços muitas vezes idênticos ao do seu principal concorrente, e o que os faz ser preferenciais é única e exclusivamente o Marketing Pessoal.

Marketing pessoal é a valorização do ser humano em todos seus aspectos físicos e intelectuais, é a atribuição de conceito e identidade as pessoas como a forma de agir, pensar, representar, falar e, mais que isso determina qual a posição o indivíduo ocupa no mercado. É a primeira impressão de qualquer negócio.

O objetivo do marketing pessoal é promover o desenvolvimento das habilidades humanas em favor de seu crescimento pessoal e profissional e tornar tais competências armas poderosas para se alcançar os objetivos e tornar-se referência ante o agressivo mercado moderno cheio de oportunidades e opções que dificilmente dá oportunidade para o sistema monopolista. É permitir que o indivíduo crie uma identidade competitiva, atraente e gere relacionamentos sustentáveis que garantam negócios futuros.

O mundo dos negócios enfrenta uma de suas mais acirradas fases no que diz respeito à competitividade e quando um produto ou serviço apresenta características idênticas a de seus concorrentes a exigência do consumidor passa a ser não mais o produto, mas, quem está à frente dele. Sendo assim cabe indagar: como a apresentação e postura pessoal determinam o sucesso de um indivíduo?

O presente trabalho pretende mostrar como é importante a ferramenta de marketing pessoal e como ela pode ser usada para alcançar melhores e maiores resultados.

CAPÍTULO I - O MARKRTING, O MARKETING PESSOAL E SUA RELAÇÃO COM O MERCADO IMOBILIÁRIO

O objetivo do presente capítulo é estreitar o marketing ao marketing pessoal a fim de relacioná-los com o mercado atual e compreender a demanda do mundo moderno no que diz respeito ao poder que ambos possuem no mundo dos negócios, uma vez entendidos e geridos.

1.1 Conceitos de marketing e sua relação com o marketing pessoal

O marketing é o estudo e a aplicação de métodos e atividades relacionadas a bens e serviços desde o seu produtor até ao consumidor. Compreende todo o processo que norteia a idealização de um produto como também a percepção de valor que este traz ao consumidor. Como define Kotler (1998:25) “Marketing é a entrega de satisfação ao cliente em forma de benefício, marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduo e grupos obtêm o que necessitam e desejam través da criação, oferta e troca de produtos de valor com os outros”.

Muito se fala nas controvérsias quanto à definição de marketing, seus primeiros autores divergiam sobre qual definição aplicar, contudo, a associavam com as relações comerciais. No marketing moderno, a definição torna-se bem mais intrínseca a seu real objetivo, pode-se dizer que marketing é fazer parte do mercado contemporâneo. O Institute of Marketing define como: função que organiza e dirige todas as atividades da empresa envolvidas em avaliar e converter o poder de compra do consumidor na procura efetiva de um produto ou serviço específico e dirigir este para o consumidor de um modo que os objetivos da empresa sejam alcançados.

O marketing identifica a necessidade e cria a oportunidade. Segundo o novo Dicionário Aurélio, “o marketing é o conjunto de estratégias e ações que promovem o desenvolvimento, lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor”. Em relação à descrição acima, expressa Fraga:            

(...) se observada de forma pragmática, à palavra assume sua tradução literal: mercado. Pode-se, então, afirmar que marketing é o estudo do mercado é uma ferramenta administrativa que possibilita a observação de tendências e a criação de novas oportunidades de consumo visando à satisfação do cliente e respondendo aos objetivos financeiros e mercadológicos das empresas de produção ou prestação de serviços. (Fraga, 2006).

Ao se tratar do marketing como fator que se relaciona com o marketing pessoal, é possível explicar tal enlace pelo fato de englobar a construção de um relacionamento em longo prazo, onde todos ganhem empresas e consumidores, e no sentido da busca pela liderança e preferência no mercado no que compete a vender “idéias”. As técnicas de marketing podem ser aplicadas em diversos setores e sistemas, inclusive em práticas da vida pessoal. O marketing em si concentra suas forças em entender e adaptar-se ao mercado a fim de atender as necessidades dos consumidores através de seus produtos e serviços, enquanto o marketing pessoal preocupa-se diretamente no conhecimento e aprimoramento constante de um único produto: o indivíduo, assumindo este a total responsabilidade sobre sua inserção e permanência no mercado. Segundo Nóbrega (2008) “marketing é despertar nos consumidores suas necessidades reprimidas e demonstrar como supri-las através de produtos ou serviços”. Em sua tradução no mundo do marketing pessoal significa despertar nos consumidores a certeza e a confiança de que o que o indivíduo oferece é de qualidade e atenderá suas expectativas e necessidades.