A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE COMPETÊNCIAS NA ÁREA DE QUALIDADE...

A indústria farmacêutica como um todo e particularmente a área da qualidade na indústria farmacêutica têm apresentado uma crescente necessidade e dificuldade de desenvolver, gerenciar e reter talentos devido a sua demanda crescente de competências novas, múltiplas e específicas. Esta pesquisa teve como objetivo apresentar os principais conceitos de Gestão por Competências e demonstrar a importância dos modelos e ferramentas gerenciais utilizados na Gestão de Competências com potencial aplicação na área da qualidade na indústria farmacêutica. A metodologia utilizada foi do tipo pesquisa pura, qualitativa, bibliográfica, exploratória e descritiva que foi desenvolvida a partir de pesquisas bibliográficas baseada na literatura técnica dos principais expoentes da área assim como banco de dados de teses e dissertações. O estudo identificou diversas ferramentas gerenciais e modelos de Gestão de Competências com elevado potencial de aplicação no gerenciamento e desenvolvimento de competências e também com potencial capacidade de auxiliar os funcionários a alinhar seus objetivos pessoais aos objetivos organizacionais. Também foi observado que apesar de não existirem modelos previamente definidos para serem aplicadas a todas as organizações, os conceitos de competências, a cultura organizacional e a observação das melhores práticas orientam os gestores no desenvolvimento e implantação de um modelo de Gestão de Competências em suas organizações.