Julio Cesar Souza Santos
Professor, Jornalista e Palestrante. Articulista de Vários Jornais no RJ, autor dos seguintes livros: Promoção e Merchandising Eficientes Para Pequenas Empresas (Ed. Aprenda Fácil), Qualidade no Atendimento ao Cliente (Ed. Clube de Autores), Estratégia: o Jogo Nas Empresas (AGBook Editora), Vendedor Profissional (Ed. Aprenda Fácil) e Co-Autor de "Trabalho e Vida Pessoal - 50 Contos Selecionados" (Ed. Qualytimark, Rio de Janeiro, 2001).
Por mais de 20 anos treinou equipes de Atendentes, Supervisores e Gerentes de Vendas, Marketing e Administração em empresas multinacionais de bens de consumo e de serviços.
Elaborou o curso de "Gestão Empresarial" e atualmente ministra palestras e treinamentos "In Company" nas áreas de Marketing, Administração, Técnicas de Atendimento ao Cliente, Secretariado e Recursos Humanos.
Graduado em Administração de Empresas, Especialista em Marketing e Gestão Empresarial, com MBA em Marketing no Mercado Globalizado e Complementação Pedagógica. Atualmente é Diretor Acadêmico do Polo Educacional do Méier e da Associação Brasileira de Jornalismo e Comunicação (ABRICOM).
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(146) artigos publicados
Membro desde agosto de 2010