A algum tempo atrás, o governador Divaldo Suruagy suspendeu o salário dos servidores públicos de Maceió-AL. Isso causou uma fúria nos telespectadores, fazendo-os tomar partido das pessoas que estavam passando por aquela situação, mobilizando familiares e amigos a ir contra ao governo e forçá-lo a pagar os salários dos servidores. A resultante disso foi o desespero de famílias inteiras sem ter o que comer, com altas dívidas para pagar que se acumulavam, e sem ver a cor do dinheiro que lhes fora vetado pelo governo. A televisão mostrava com mais freqüência a revolta dos servidores e as mobilizações com a greves e a repudia por não ter o pagamento que deveriam receber.

O jornalismo alternativo, forma independente de transmissão de informações, está presente na sociedade há muito tempo. Se destaca por tratar, na maioria das casos, de assuntos polêmicos ligados principalmente à política, contendo uma visão muito mais crítica do que qualquer outro tipo de mídia e diferentemente com o o que ocorre com a imprensa reconhecida, que se mostra, em sua maioria, neutra. No Brasil, circula desde o período Regencial vários “jornalecos” (nome dado aos jornais alternativos) que defendiam as ideias e posturas contrárias ao regime. Atualmente, alguns destes informativos ganham destaque nas páginas da internet. Entre eles: Brasil de Fato, Carta Maior, O Pasquim, dentre outros. Também estão amplamente presentes em associações e sindicatos, instituições religiosas e político-partidárias.

A crescente competitividade global vem determinando o ritmo do ambiente empresarial, pressionando as organizações a serem flexíveis e resilientes. Para tanto, muitas delas têm utilizado o gerenciamento de processos para seus controles internos. Mas, essa prática somente é possível com o comprometimento de toda a organização. É neste tocante que as práticas de Desenvolvimento de Equipe vêm oferecer suporte necessário para garantir o engajamento de todos no alcance dos objetivos da empresa. Este estudo teve como objetivo verificar a eficácia da implantação da gerência de processos com apoio das práticas de desenvolvimento de equipe, numa fundação de previdência complementar na cidade de Maceió – AL. O embasamento teórico se fundamentou em um estudo da gerência de processos, especificamente a padronização, e no desenvolvimento de equipe. A metodologia utilizada foi de estudo de caso e da pesquisa-ação, permitindo à pesquisadora interagir na implantação e nas práticas de desenvolvimento de equipe. Quanto ao gerenciamento dos processos, foi utilizada a padronização, e suas ferramentas. Como resultados, constatou-se que esta aliança trouxe benefícios para a organização: melhoria dos processos internos, agilidade na comunicação interna e maior comprometimento dos colaboradores.