O primeiro dia de trabalho é sempre motivo de ansiedade, tanto para quem chega como para quem trabalha na empresa. O funcionário recém-contratado será alvo de olhares curiosos e motivo de comentários durante algum tempo. E isso é perfeitamente normal. Todos estarão atentos aos seus movimentos, gestos e comportamento

Aplique em sua vida pessoal, social e em sua carreira profissional, as dicas abaixo, retiradas do livro "Etiqueta Empresarial: Ser Bem Educado é...", o livrarão de muitas "saias justas" e farão com que você se mostre para as pessoas como alguém que pensa sempre antes de falar e, acima de tudo, procura escolher o comportamento correto para cada contexto:

Hoje com a era da globalização todos os mercados ficaram suscetíveis às transformações, e, essas podem ser tanto de cunho econômico quanto comportamental.

A Interferência dos pais ou da família de origem na vida do casal é um fato inegável, que pode ser vivenciado de modo tanto positivo como negativo, pois ambos os lados estão presentes e coexistem.

O modelo de sociedade em que vivemos dita padrões de competitividade extremamente elevados em praticamente todas as áreas. Tanto em aspectos visuais, de comunicação e de conhecimento, quanto em outros aparentemente secundários, pequenas diferenças podem determinar o sucesso ou o fracasso. Talvez seja um modelo injusto, mas a realidade é que este é o modelo em que transitamos.

Ao longo da última década o assunto marca ganhou uma importância e interesse inéditos. A aceleração do ritmo de competição pela abertura da economia, aliada a um consumidor mais crítico em relação ao valor entregue por produtos e serviços, evidenciaram a necessidade de diferenciais competitivos sustentáveis.

Não sei se o amigo leitor já pensou nos três últimos desejos que terá na hora da morte. Se não pensou, podemos, por enquanto, conhecer quais eram os de Alexandre Magno, por muitos considerado um dos grandes líderes da humanidade.

Uma equipe de psicólogos e especialistas americanos, que trabalhava em terapia conjugal, elaborou "Os Dez Mandamentos de Um Casal". Eles trazem muita sabedoria para a vida e felicidade dos casais.

Muito foi falado e escrito sobre como desenvolver essa habilidade, agora, considerada gerencial: o acordo ganha, os estilos de negociação que facilitam (ou dificultam), estratégias e táticas, etc. No entanto, nunca é demais salientar a ocorrência de alguns erros básicos nos processos de negociação que impedem o encontro de soluções adequadas.

No artigo, citamos os 13 tipos de departamentos que cometem pecados na prestação interna de serviços. Caracterizando os tipos de departamentos por apelidos você vê algo parecido em sua empresa ou em seus clientes?

1. Se prometeu, cumpra. Garanta que tudo que foi prometido ao cliente seja cumprido. Você é o intermediário entre ele e sua empresa. (ou área).

1. Inicie sua venda de maneira profissional. Cumprimente o cliente, apresente-se e identifique sua empresa. (ou área)

1. Fique atento aos sinais do mercado e gere leads Um lead é uma pessoa ou organização com o potencial para tornar-se um cliente. Fique atento aos sinais do mercado. Por exemplo, se você ouvir que certa pessoa ou empresa está interessada em comprar seu produto, essa pessoa ou empresa torna-se um lead.

Vejo muita empresa no mercado investir em boa tecnologia, instalações, produtos. Enfim, mecanismos que possam amparar a empresa na tentativa de dar suporte para que possa se manter no mercado.

Marketing na área de saúde? É um absurdo, afirmam algumas pessoas que estão na área. Um diretor de um hospital chegou a ficar ofendido quando um aluno de marketing na área hospitalar foi perguntar sobre como era conduzido o marketing naquele hospital. O diretor disse que o hospital não precisava de marketing para funcionar.

Palavras e expressões nordestinas pesquisadas a partir da vivência pessoal e de textos colhidos da Internet.

Palavras e expressões nordestinas pesquisadas a partir da vivência pessoal e de textos colhidos da Internet.

Palavras e expressões nordestinas pesquisadas a partir da vivência pessoal e de textos colhidos da Internet.

PRÉ REQUISITOS: Carta de autorização, firmada pela namorada ou esposa, juntamente com a carta de confirmação de já ter feito antes o curso: "Eu não sou o único, nem o mais importante e reconheço meus limites". OBJETIVO DO CURSO: Iniciar o homem nessa experiência fascinante que é pensar com a cabeça (a de uso normal) e não com a situada abaixo da barriga.

Não resolvas tudo com ignorância; Não cuspas no chão; Escove os dentes; Não coces o saco à frente dela;

Com o intuito de impulsionar o cliente a comprar seu produto em meio aos concorrentes ou fazê-lo ficar mais tempo em seu ponto de venda conhecendo sua linha de produtos, o marketing usa os cinco sentidos do corpo humano. Mas existe um, em especial, que não pode ser aproveitado eficientemente por todos pontos de venda, nem por todos os produtos.

A elaboração de um cardápio adequado, bem trabalhado e coerente com o público alvo é uma das ferramentas de marketing que é utilizada em hotelaria para ajudar a alavancar e a impulsionar as vendas do setor de alimentos e bebidas. O “layout” de um menu deve merecer cuidados especiais no que diz respeito à composição, redação e apresentação, porque isso pode influenciar o julgamento dos clientes e ajudar na construção de impressões sobre os serviços hoteleiros ofertados.

1. Rapidez – Tempo é o item mais valioso para as pessoas. 2. Garantia – Elimina o risco da compra. 3. Simples – Dispensa qualquer esforço para usar o produto ou serviço.

O telefone, mesmo o celular, é uma extensão do escritório, portanto, deve ser atendido com profissionalismo e amabilidade.

- Faça certo a coisa certa!