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Rogério Tobias

Mestre em Marketing, Administrador, Professor de cursos de MBA e Pós Graduação em Marketing; Autor do livro 121 Artigos de Marketing; Presidente da RT Consultoria e Treinamento; Coach e Palestrante. Professor da UEMG; Professor de Pós-graduação internacional; Especialista em Marketing de Varejo, Marketing de Serviços e Técnicas de Vendas de Impacto Contato: (031) 8471-7711 ou 9635-7099. E-mail: rtobias@terra.com.br ; rtconsultoria@rtconsultoria.adm.br site: www.rtconsultoria.adm.br

 Artigos publicados

PERFIL DOS SHOPPINGS

A importância dos Shopings Centers como resposta do Marketing às necessidades e desejos dos consumidores e algumas considerações sobre as táticas a serem observadas para o sucesso com esses empreendimentos junto aos seus púbicos alvo.

TREINAMENTO E SUCESSO

O treinamento da equipe de vendas é um instrumento de gestão que precisa ser utilizado cada vez com maior ênfase. Ele pode melhorar a performance, o relacionamento e a motivação, passando ainda pelos conhecimentos e revalidação ou mudança de conceitos. As vendas exercem forte influência nos destinos da empresa e o treinamento das equipes não pode ser visto com desdém!

O TRADE MARKETING EM AÇÃO

O Trade marketing é uma forma diferenciada de atuação e de definição de papéis perante o consumidor final. É um formato de negociação capaz de tornar mais próxima a relação entre fornecedor (fabricante) e o cliente, utilizando o espaço físico de venda do distribuidor. Bom para o cliente!

DA MIOPIA À INOVAÇÃO

Vivemos num mundo em que a incerteza é a nossa grande companheira. Muitas empresas já aceitam o fato de que as mudanças são inexoráveis. Diversos empresários, no entanto, acomodam-se tranquilamente em suas salas e acreditam que tudo está sob controle. O momento e de buscar inovação.

Momento Especial

O Merchandising assume a cada mopmento um papel maius importnate no sucesso das emrpesas.É preciso levar o cliente a sentir, tocar e finalmente comprar. As organizações de sucesso criam sensações, produzem experiências deliciosas e torna o momento da compra uma coisa muito especial.
Qual o melhor caminho para levar uma empresa ao sucesso? Que tipos de habilidades as pessoas que nela trabalham precisam desenvolver para elevá-la a um patamar superior de forma a torná-la melhor do que as suas concorrentes?

Aperfeiçoar O Atendimento

O atendimento é um grande diferencial que pode atrair e manter muitos clientes e determinar a sua fidelidade. É preciso muita atenção da administração com essa questão, pois, o aperfeiçoamento constante do atendimento funciona como uma espécie de ponte entre a empresa e o seu mercado.

A Direção Do Olhar

Em geral o ser humano tem necessidades, anseios e desejos que precisam ser atendidos e uma das formas que as pessoas têm buscado para satisfazer esses sentimentos tem sido através do ato da compra. Em muitos casos, comprar é uma forma de catarse, um exercício de satisfação pessoal. Baseado nisso, podemos transformar o produto ou serviço no instrumento da consubstanciação desses sentimentos. Para isso o marketing possui um conjunto de ferramentas que precisam ser adequadamente utilizadas