A realização deste trabalho tem como principal relevância entender como funciona a técnica do web design responsivo e a usabilidade na web com a chegada de diversos novos tipos de dispositivos de acesso a internet. A usabilidade e a experiência do usuário são temas que vem ganhando importância nos dias atuais e o presente trabalho apresenta esta contribuição. Como adaptar os sites a esta nova realidade na vida das pessoas? Como criar sites que se adaptem a infinidade de aparelhos nesta nova realidade de mercado? Até que ponto a inovação na experiência de adaptação pode comprometer a experiência do usuário e o fazer desistir de uma compra? Os computadores vêm perdendo força e os aparelhos móveis ampliam a participação de mercado e ganham cada vez mais a preferência dos consumidores. Realizamos levantamentos bibliográficos e de informações contidas na internet sobre web design responsivo, usabilidade, design para a internet, design de interação, ergonomia. Além disso, optamos por utilizar o método estudo de caso, que consistiu na análise de alguns sites verificando as principais características de páginas digitais que usam a técnica do tema estudado. Por meio da análise, demonstraremos quais os elementos que podem minimizar ou aumentar a dificuldade de navegação em dispositivos diferentes dos computadores e verificar quais sites apresentaram bom rendimento no tocante a usabilidade em diversos aparelhos e quais não conseguiram atingir um bom nível de satisfação do usuário. Finalizando, conclui-se de forma sucinta qual a importância da utilização desta forma de desenvolvimento. Sugere também que os desenvolvedores devam estar capacitados para trabalhar neste processo de criação de projetos web.

Palavras-chave: Design de interação; Usabilidade; Web Design Responsivo; Interação Humano-computador.