Existiu uma época em que os clientes compravam farinha de trigo pelo nome de Semolina, bem como, esponjas de aço, lâminas de barbear, entre outras marcas que eram referências de qualidade, tinham um padrão e eram lembradas em primeiro lugar, pois eram únicas. Vivemos agora numa época diferente. Já ultrapassamos a era da globalização. A concorrência ocupou o seu espaço, contratou especialistas vindos das fábricas donas dessas marcas líderes e descobriu segredos. Melhoraram muito, aprimoram seus produtos. Como consumidores sabemos disso! Os líderes foram neglicenciando espaços e essas lacunas fora devidamente ocupadas. Foram chegando de mansinho, antes era um, depois cinco, depois 20 por cento do mercado e assim por diante. Na verdade esses líderes não souberam ficar na memória dos clientes,se manter no topo, e ficaram para trás. Os produtos ficaram iguais em termos de qualidade e mais baratos até. Na verdade temos que ser assim, sem neglicenciar, ou seja, valorizar nossa marca e sermos lembrados em primeiro lugar. Ou podemos deixar a concorrência a vontade, não se preoculpe que ela lhe agradeçe.