Na última década as mudanças comportamentais dos usuários de telefonia móvel (celular), abriu uma questão ainda não respondida pelas operadoras. Já é sabido que os smartphones são os principais responsáveis por essas mudanças. Estma-se que o uso de dados já superou de longe o uso de voz nesses equipamentos, ou seja, usamos mais a escrita do que a fala para nos comunicar.

Com a expansão da rede 3G, mais e mais pessoas têem acesso a internet via smartphone. a Vivo, TIM, Claro e OI. Estima-se que quase 2000 municípios já estão atendidos por essas redes, que já passam por um processo de transformação ou upgrade como falam os tecnológos, todos aguardam a tão badalada rede 4G como possibilidade de 21/mbps de velocidade.

 

Afinal: Com tanta tecnologia, será que os relacionamentos serão tocados via smartphones ?