PROPOSTA DE REESTRUTURAÇÃO DOS PROCESSOS DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS: ESTUDO DE CASO HOSPITAL E MATERNIDADE SANTO ALBERTO.

Resumo: Este artigo ressalta a importância do investimento em treinamento e desenvolvimento de pessoas no Hospital e Maternidade Santo Alberto para     manter ou ampliar sua vantagem competitiva, através do estímulo contínuo e desenvolvimento de seus colaboradores para atingir metas e consolidar suas   estratégias. Tendo como objetivo de reestruturar os processos dentro da organização estudada. A metodologia utilizada sucedeu-se através do estudo  de caso desenvolvido por análise documental e a coleta de dados através da   observação direta e a entrevista estruturada. Onde foi possível diagnosticar que a empresa não tinha práticas padronizadas de treinamento e desenvolvimento de pessoas, resultando no desempenho negativo dos fatores motivacionais, afetando a eficiência e eficácia dos recursos humanos, financeiros e estratégicos. Os dados levantados possibilitou apresentar a aplicação de práticas padronizada seguindo modelos atualizados e conceituados por especialistas e organizações de sucesso.

                                                                                                        Palavras-chave: Gestão de pessoas, recursos humanos, treinamento de pessoas, desenvolvimento de pessoas.