POLOS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA: OS DESAFIOS DO COORDENADOR DE POLO

O Coordenador de Polo de Apoio Presencial na Educação a Distância no
ensino superior é o representante legal da Universidade e a ele é atribuído o papel
de acompanhamento e orientação acadêmica do aluno. O objetivo do estudo é
apresentar elementos de sua competência e os desafios enfrentados por esse
profissional no seu cotidiano em um polo de apoio presencial. Um dos desafios de
maior importância é a criação de planilhas de recebimento e envio de documentos,
pois existem possibilidades de extravio de documentos quando os polos são
distantes da Universidade e também a digitalização de alguns documentos
importantes além do processo de comunicação, acompanhamento aos calendários,
provas e ações pertinentes aos cursos e modalidades oferecidas, após a
implantação dessas planilhas os resultados hoje são melhores e não temos
extravios e falta de comunicação.