RESUMO

 

O presente trabalho tem como principal objetivo apresentar a formulação de um roteiro prático para pequenas empresas que almejam utilizar a ferramenta administrativa do planejamento estratégico. Essa ferramenta permite que o pequeno gestor realize uma reflexão à longo prazo, norteando a organização para as direções pertinentes quanto às alterações do ambiente mercadológico, antecipando possíveis ameaças e aproveitando as oportunidades. Para isso foi feito um levantamento bibliográfico sobre o tema proposto, o planejamento estratégico nas pequenas empresas. Os documentos apresentados descrevem a aplicação e as particularidades desse processo que é utilizado, na maioria das vezes, pelas grandes empresas. Para a realização da pesquisa o trabalho optou pelo método estudo de caso no qual a ferramenta SWOT serve de ferramenta auxiliar no processo de formulação das estratégias. A unidade empírica em pauta é a pequena empresa DISLAV (Distribuidora das Linhas e Aviamentos). Essa organização permite que o estudo seja realizado uma vez que a mesma apresenta características pertinentes do que diz respeito às pequenas organizações. A coleta de dados foi feita através da entrevista pessoal junto ao Sócio Gerente. A entrevista se deu em 3 (três) momentos. Os resultados obtidos vão de encontro, ou seja, convergem com os estudos que abordam a temática em questão.

Palavras-chave: planejamento estratégico, pequenas empresas, ferramenta.