Resumo: A globalização das economias associada ao grande volume de informações difundidas por diversos canais exige que as empresas revejam e reformulem suas estratégias constantemente. As micro e pequenas empresas necessitam adequar-se a esta nova realidade, entender os fatores de sua existência e analisar de forma organizada sua estrutura, através de informações confiáveis. Para tanto, a elaboração e readequação do planejamento estratégico torna-se fundamental para sua existência. De posse das informações geradas, as micro e pequenas empresas devem definir quais as melhores estratégias a serem adotadas gerando maior assertividade em suas ações e assim conseguirem atingir resultados que as mantenham competitivas no mercado.