Trabalho de Pesquisa de Mercado

Nome: Sueli de Queiroz Viana

RA: 1375

6º Semestre

Curso: Administração de Empresas

Instituição: Faculdade Nossa Cidade

Sob a orientação do Professor Lawton Benatti

ARTIGO

Como funciona a pesquisa?

Funciona de varias maneiras, pode ser fontes de pesquisa , processo de coleta de dados,etc.

          O objetivo da pesquisa é conhecer as tendências do consumidor, levantar informações, pesquisar quais são as qualidades do produto, para que se possa identificar qual o tipo de consumidor que  deverá ser focado ou atraído.Primeiramente verificar quais tendências, concorrências, público alvo, ou seja a quem será destinada a pesquisa e com qual finalidade , para se alcançar o  objetivo  desejado.De repente a empresa esta em declínio e necessita pesquisar primeiramente o produto, depois o motivo desde o  declínio e por fim a necessidade do cliente.No inicio a pesquisa se inicia dentro da empresa, verificando a matéria-prima de um certo produto, chegando até o fornecedor, a segunda  etapa seria sería formular um plano de marketing, detectar mudanças no ambiente externo e analisar a posição competitiva de sua empresa e responder rapidamente, por meios estratégicos eficazes as oportunidades e riscos que o mercado apresenta.

Perceber que o plano de marketing é um conjunto de decisões complexas cujo detalhamento tático esta relacionado a todos os todos os elementos da pesquisa.

É através da pesquisa de mercado que se sabe como é o seu cliente, qual é a aceitação de seu produto e quem é o público alvo. A pesquisa de mercado deve ter um planejamento estratégico antes de  ser realizada, passar pelos sete estagio da pesquisa, definindo o objetivo, as hipóteses metodológicas, planejamento, execução, tratamento dos dados e por fim a análise, onde se obtem  os resultados, para que á partir desta etapa se consiga gerar  conclusões e mesmo assim corre o risco de se obter uma margem de erros, onde o prejuízo para a empresa possa ser fatal. Por estes motivos e tantos outros, a pesquisa é muito complexa, não há dados eficazes de que um pesquisa possa ter informações sem nenhum tipo de riscos, portanto o profissional deve sempre estar atento ao seu produto e seu público alvo, obtendo vários tipos de informação, para que assim permita menor risco, quando se tornar certa a decisão referente ao tipo de pesquisa ao qual irá realizar dentro de sua empresa .

A pesquisa deve identificar a necessidade e a satisfação do cliente, para que assim se possa definir de maneira bem simples transformando uma necessidade em uma oportunidade onde envolve uma criação e uma comunicação entre o produto e o cliente gerando assim um relacionamento entre os mesmos, beneficiando assim a organização do público alvo, criando uma troca potencial para se obter as respostas desejadas de ambas  as partes.

O objetivo final  de qualquer tipo de pesquisa é entender o cliente, o problema ou o serviço ao qual seja necessário e gerando com isso a fidelidade do cliente

Por traz de todo objetivo da pesquisa a empresa sempre tem um objetivo maior.

Citação:

Este estágio consiste em: descoberta da necessidade existente no mercado determinante  da oportunidade para o lançamento de um produto novo, ou sua modificação e adaptação; em seguida a empresa avalia e quantifica as vantagens e desvantagens; desenvolve o produto; planeja sue marketing mix (detalhes e características do produto, as estratégias de preço, o sistema de distribuição e vendas e a sua comunicação), e inicia o processo de lançamento ou introdução no mercado.Sendo a promoção e o merchandising, estratégias de comunicação e como esta ainda em planejamento, é óbvio que nenhuma ação pode ser executada.

Livro: Marketing Promocional para Mercados Competitivos

Planejamento, Implementação, Controle.

Autor: Antonio R. Costa

            Edson Crescitelli

Editora: Atlas. S.A 2007

Prefácio de: Gilmar Pinto Caldeira

1º Ed. 2002; 3 reimpr. SP.