O Processo de Inovação em uma organização do segmento logístico

FACULDADE NOSSA CIDADE (FNC) ADMINISTRAÇÃO 7°B NOTURNO ORIENTADOR: LAWTON BENATTI ALUNO: PATRICIA HELENA DA SILVA- 5388 O PROCESSO DE INOVAÇÃO EM UMA ORGANIZAÇÃO DO SEGMENTO LOGÍSTICO O principal objetivo deste artigo é demonstrar os fatores para que uma empresa precisa para ser considerada inovadora no segmento logístico. Com foco no funcionário para contribuir na criação de novas ideias para simplificar o processo de fabricação e reduzir os custos no setor de trabalho. Para que uma empresa seja considerada importante e consiga sobreviver no mercado competitivo é necessário que haja um bom processo de inovação, pois a inovação é um dos processos mais importantes para o crescimento da empresa. Ela decorre também da aplicação do conhecimento existente para a produção de novos conhecimentos e não é fruto do acaso, requerendo esforços sistemáticos e organizados para ser obtido (ZILBER apud DRUCKER 1998,77). O processo de inovação de um produto ou serviço é uma forma de competir em ambientes dinâmicos e com mudanças tecnológicas, fazendo com que as empresas adotem a inovação como modo de vida corporativo. O processo de inovação pode ser considerado prático e sistêmico composto de quatro fases: Identificar o problema; Planejar soluções com melhor custo e beneficio; Desenvolver e implantar essa melhoria; Controlar e gerenciar a execução dessa implantação. Pode ser incremental que são de pequenas melhorias, radical que muda não somente o produto mais a segmentação também e fundamental vale a pena ressaltar que a fundamental não só mexe na base, mas também no fundamento do produto ou serviço. Inovação não é apenas a concepção de uma nova ideia, nem a invenção de um novo dispositivo, nem o desenvolvimento de um novo mercado. O processo consiste em todas essas coisas agindo de forma integrada (TROTT apud MYERS e Marquis 1969,15) No processo de inovação é necessário fazer um estudo para saber se realmente há a necessidade de lançar, ou se é melhor somente renovar um produto ou serviço. Preciso fazer a seleção das alternativas, organiza-las e definir as etapas e que tipo de recursos irá utilizar para alcançar o objetivo desejado. Há uma substancial quantidade de pesquisa que enfatiza a necessidade de uma “linguagem compartilhada” dentro da organização, a fim de facilitar a comunicação interna (TROTT apud ALLEN 1977; TUSHMAN 1978, p 30). Inovar pode ser renovar, ousar passar de forma subliminar a mensagem, encontrar caminhos para solucionar problemas criando soluções para o que acham não mais haver solução, ter ideias simples e objetivas para problemas complexos. A inovação gera opções e conflitos para a empresa. Há várias possibilidades de inovação, inovar é lançar- se ao desconhecido o que sempre é um risco, inovando a organização corre um risco não inovando o risco de acabar é certo. É algo que está ligada ao mercado e gera um conceito econômico-social. Quando uma empresa inova se mantém competitiva no mercado, aproveita as oportunidades que o mercado oferece e cresce ganhando mais, baixando seus custos e aumentando suas receitas, essa inovação pode ser desde a mais simples até a mais radical. Todos nos temos o potencial da criatividade, uma grande ideia surge da junção de várias ideias. A inovação pode ser aplicada de várias formas, na criação de novos serviços, na melhoria de processos, em mexer em modelos de negócios, é explorar com sucessos novas ideias de forma bastante abrangente. Partindo do pressuposto de que todos têm o potencial da criatividade cada vez mais às empresas vêm acreditando que é possível inovar focando nas pessoas de dentro da empresa, em seus colaboradores buscando a eficiência da produtividade para fazer de forma ainda melhor o que já se faz otimizando seus processos como um processo de aprendizado que nunca termina. Se baseando de que inovação gera grandes mudanças uma empresa do segmento logístico define inovação como a introdução de processos de mudança ou melhoria que pode envolver novas tecnologias ou já existentes se baseando no uso de novos conhecimentos ou de ideias vindas de colaboradores de determinados setores. Para que haja mudanças ela treina seus funcionários para conhecerem e entenderem o que é um processo de inovação, suas técnicas de geração de ideias e as formas de avaliação dessas novas ideias. Essa empresa do ramo logístico criou através da intranet um canal aberto para funcionários darem ideias de melhorias para redução de custos no seu setor de trabalho e formas de simplificar um processo de fabricação de determinados produtos, com um programa bem estruturado ela pode colocar foco nessas ideias e ainda promover a motivação dos colaboradores e a qualidade de vida dentro da organização. No final do mês são avaliadas todas as ideias e selecionadas as que a empresa deseja implantar, fazer acontecer, a partir dai que começa a surgir o desenvolvimento da ideia, transformando ideia em algo que possa ser testado e aplicado em determinado setor. Em contrapartida para incentivar a geração de ideia e motivar todos a participarem, as ideias que se destacarem proporcionam premiações aos criadores. Para os colaboradores o reconhecimento e as oportunidades de desenvolvimento profissional são muito importantes, pois tem seu trabalho e esforço reconhecido aumentando seu vinculo com a empresa. Para conseguir inovar uma organização tem que ter habilidades e saber detectar a necessidade de mudanças. Contudo a ideia de inovação pode ser aplicada dentro de uma organização do segmento logístico, levando a frente à ideia de se fazer na pratica a melhoria e o desenvolvimento na qualidade de seus serviços prestados. REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS TROTT, Paul. Gestão da Inovação e Desenvolvimento de Novos Produtos. Quarta Edição Editora Bookman 2012. ZILBER, Moises, LEX, Sergio. et al. A inovação e os fatores organizacionais característicos disponível em www.dominiopublico.gov.br