O processo de inovação de produtos e sua importância no mercado
Publicado em 05 de outubro de 2014 por Daiane de Oliveira Tavares
Esse artigo tem como objetivo analisar o processo de inovação de produtos e sua importância no mercado. A inovação de um produto não envolve apenas o melhoramento deste, envolvem também outros fatores importantes como os avanços das tecnologias, à criação de valor para o cliente, a vantagem competitiva e o crescimento econômico.
A inovação é um processo que gera oportunidades para as empresas criarem ou melhorarem seus produtos e serviços de forma que atenda e satisfaça os clientes, aumentando sua vantagem competitiva, e permitindo seu crescimento. É essencial que as empresas tenham uma visão da importância de inovar seus produtos, para tornar-se uma empresa inovadora e assim conquistar novos mercados.
Segundo Mattos (2012, p. 104) [...] o processo de inovação enfoca os esforços técnicos e científicos de modo que eles venham efetivamente atender as necessidades do mercado.
A inovação é um fator fundamental para crescimento econômico, estudos revelam que o crescimento econômico tem aumentado por conta de empresas inovadoras que estão sempre trazendo novos produtos para o mercado, e assim gerando a competitividade entre as empresas, por isso é necessário que as empresas concorrentes estabeleçam um relacionamento entre si para comercializar e competir umas com as outras. As empresas devem conhecer os produtos dos seus concorrentes para que elas possam inovar os seus de forma que supere o da concorrência, conquistando assim novos clientes.
A inovação é a gestão de todas as atividades envolvidas no processo de geração de ideias, desenvolvimento de tecnologias, fabricação e marketing de um produto novo (ou aperfeiçoado) ou de um processo de fabricação ou equipamento. (TROTT, 2012, p. 15).
Para as empresas inovar, é preciso que elas tenham funcionários com a capacidade de criatividade, são os indivíduos que possuem ideias, e que aproveitam as oportunidades para criarem novas invenções, portanto esses são elementos chaves para o processo de inovação dentro de uma empresa.
Conforme Beuren:
A internalização da inovação se dá pela incorporação pelos funcionários das novas tecnologias. Para desenvolver novos produtos, é preciso que os funcionários da organização aceitem se atualizar continuamente e se adaptar às necessidades com foco no cliente. (BEUREN, 2013 apud De Wit & Meyer, 1999, p.12).
Inovar um produto não é apenas melhorá-lo, inovar é criar novas ideias, renovar, seguir caminhos de melhoria e desenvolvimento para obter um retorno positivo do produto no mercado. Esse processo de inovação de produto envolve estratégias de marketing, como criar valor do produto para os clientes de forma que esse possa atender suas necessidades e desejos, envolve também a pesquisa e o desenvolvimento, o custo do produto, a aceitação no mercado e o design. Segundo Trott (2012, p. 10) descobrir e satisfazer as necessidades dos clientes é um papel decisivo a ser desempenhado pelo marketing, e essas atividades alimentam o processo de desenvolvimento de novos produtos.
Inovação de produtos é algo bastante complexo e envolve a gestão eficiente de diferentes atividades. Com esse avanço de tecnologia, quando as empresas lançam um novo produto no seu segmento de mercado, logo sua concorrente também lança um produto similar, como exemplo podemos mencionar aqui as empresas de tecnologia Apple e a Samsung, há alguns meses atrás a Apple lançou o Iphone 5S e a Samsung lançou o Galaxy 5S, essas duas empresas estão sempre competindo uma com a outra no mesmo segmento de mercado e sempre inovando os seus produtos. Isso mostra a importância do processo de inovação para o mercado, pois essas duas empresas estão cada vez mais conquistando novos clientes.
Portanto o processo de inovação de produtos não é apenas uma concepção de novas ideias e sim uma série de atividades que estão ligadas de algum modo umas com as outras, ou seja, é todo um processo integrado que envolve desde os indivíduos, tecnologias e a satisfação do cliente com o produto final. Sendo assim as empresas devem ser capazes de se adaptarem a esse processo de inovação se quiserem sobreviver e progredir nesse mercado altamente competitivo e com tantas inovações.
Referências Bibliográficas
BEUREN, Ilse Maria. Relação entre Estratégia de Diferenciação e Inovação, e Sistemas de Controle Gerencial. RAC, Rio de Janeiro, v. 18, n. 3, art. 3, pp. 285-310, Maio/Jun. 2014. Disponível em
