Artigo sobre o que se chama de endomarketing, referente à moderna metodologia empresarial de tratar seus funcionários diferenciando-os e determinando-os hoje como colaboradores, associados ou algo do gênero.

Deixando claro porém, que o funcionário, independente de como é tratado, deve saber que é ator importante na cadeia produtiva da empresa, sendo ele o principal fidelizador de clientes e consumidores.