RESUMO

A humanização na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal busca resgatar a atenção e a individualidade nos cuidados. O objetivo deste trabalho foi analisar o conhecimento da equipe de enfermagem da unidade de terapia intensiva neonatal a respeito da humanização. Trata-se de um estudo de natureza exploratória descritiva com abordagem qualitativa. Para a coleta de dados, o instrumento utilizado foi uma entrevista estruturada com enfermeiros, através de um questionário com perguntas abertas, no período de março a abril de 2012. O questionário abordava sobre os aspectos da humanização inserida no ambiente neonatal a análise de dados desse estudo foi realizada através da técnica de categorização. Teve como objetivo principal identificar o papel e as estratégias dos enfermeiros no contato com o recém-nascido internado na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal e os familiares, como objetivos específicos à atuação do profissional de enfermagem sobre a humanização o aproveitamento da assistência humanizada e Identificar ações que tragam conforto tanto para o recém-nascido quanto para os pais. O questionário revelou que os aspectos humanos levados em consideração não são sempre aplicados no ambiente e na assistência do neonato na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal devido à existência de situações e condições que fazem que a equipe deixe de lado a humanização. A educação continuada é uma forte ferramenta para ampliar a visão dos enfermeiros sobre humanização com recém-nascido e os pais que passa por momentos estressantes. Essa prática irá favorecer um novo olhar e contribuições importantes para a enfermagem, para a família e especialmente para o recém-nascido.
Palavras-chaves: Humanização, Enfermagem, Unidade de Terapia Intensiva Neonatal, Recém-nascido.