Gestão da Informação

FACULDADE NOSSA CIDADE
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Laís Rocha Lourenço
Prof. Orientador: Lawton Benatti

GESTÃO DA INFORMAÇÃO
A informação está se tornando cada vez mais importante, com isso, está recebendo cada vez mais intensa por parte de governos e grupos econômicos, fator que traz a valorização da informação como um recurso a ser utilizado pela empresa. Pode-se perceber esse fator a partir da utilização de parâmetros para mensuração de competitividade entre pessoas, grupos, produtos, serviços e atividades, tudo se resumi em informação.
Como informação, de acordo com Le Coadic (2004), entende-se aquele conhecimento inscrito, ou seja, registrado de forma escrita, tanto em meio impresso quanto digital, oral ou audiovisual, possuindo um elemento de sentido e tendo como objetivo transmitir algum conhecimento.
McGee e Prusak destacam que não se pode considerar a informação como apenas dados coletados, mas sim, como dados coletados, organizados, ordenados e submetidos a um determinado contexto, isto é, dados tratados para passar algum significado. Assim, pode-se dizer que para dados se transformem em informações é necessário que estes sejam estruturados, interpretados e inseridos num contexto específico por seu usuário.
Considerando que há um volume de informação cada vez maior e a importância que elas vem assumindo para as organizações dos mais variados setores, necessitando ser disponibilizada num curto intervalo de tempo, faz-se fundamental que tais informações sejam gerenciadas, pois caso não seja jeito um gerenciamento, conforme elucida Marchiori (2002), a informação poderá ser utilizada de forma ineficiente.
Para cessar a ineficácia dos processos nas organizações surge a Gestão da
Informação, que mescla a gestão estratégica com as tecnologias da informação nas
empresas, De acordo com Braga (2007), a GI tem a função d epolítica da empresa:
[...] gestão eficaz de todos os recursos de informação
relevantes para a organização, tanto a de recursos gerados
internamente, como os produzidos externamente e fazendo
apelo, sempre que necessário, à tecnologia da informação
(BRAGA, 2007:03)
Conforme Marchiori (2002), a atividade de organizar e sistematizar as
empresas é de responsabilidade de um profissional que seja capaz de definir
necessidades de todas as informações, localizando e disseminando conteúdo de
qualidade, observando sua qualidade, utilidade, aplicação, etc.
O processo de GI, Gestão da Informação tem a missão de gerir todos os
recursos de uma organização, sejam eles internos ou externos. Haja vista, na
atualidade nada funcionar sem as informações, pois são elas que estimulam os
fenômenos sociais.
A GI tem como base o fluxo de informações de determinada organização,
mapeando, identificando pessoas, tecnologia que utiliza, as fontes de informação,
assim, se compõe a estrutura de atividades inerentes as informações no geral, tais
como a forma de como o conhecimento é alcançado, distribuído e utilizado. As
etapas do processo tem que ser especificadas, onde cada autor de cada ação seja
identificado, sendo assim o processo agilizado.
Se apoiando em políticas organizacionais a gestão de informação se realiza,
fazendo a relação entre unidades ou setores da empresa. Isso é pressuposto base
para que as informações sejam direcionadas para gestão.
Vários recursos de informação são mobilizados visando o bom desempenho
da gestão. São eles: tecnologia da informação, fontes, serviços e sistemas de
informação. Desta forma, a GI não foca somente nos processos organizacionais da
informação e sim em suas necessidades.
A Gestão da Informação é inerente ao que se pode ser coletado, processado e administrado, haja vista ter sido incorporada a gestão do conhecimento e suas compreensões. Nesse prisma a informação é um ativo importante na disseminação do conhecimento nas organizações.
É lamentável que hoje a gestão da informação seja ainda sem acesso para inúmeras organizações que não se empenharam em desenvolver habilidades para captar informações. Assim, a GI entra como uma ferramenta que otimiza processos e que cada vez mais faça a organização obter o conhecimento.

REFERÊNCIAS

BRAGA, Ascenção. A gestão da informação. Disponível em < http://www.arquivar.com.br/espaco_profissional/sala_leitura/artigos/Gestao_da_Informacao.pdf >. Acesso em: março/2013.
LE COADIC, Yves-François. A ciência da informação. 2 ed. Brasília: Briquet de Lemos, 2004. Tradução: Maria Yêda F. S. de Filgueiras Gomes.
MARCHIORI, Patricia Zeni. A ciência da gestão de informação: compatibilidades no espaço profissional. Disponível em: < http://www.scielo.br/pdf/ci/v31n2/12910.pdf >. Acesso em: março/2013.
MCGEE, James; PRUSAK, Laurence. Gerenciamento estratégico da informação - aumente a competitividade e a eficiência da sua empresa utilizando a informação como uma ferramenta estratégica. 17 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 1994