1.1 INTRODUÇÃO.
Pretendemos neste capítulo abordar os aspectos gerais e importantes para a compreensão da pesquisa realizada, tais como: a apresentação e a delimitação do assunto, a justificação da pertinência do estudo, a apresentação dos objectivos (geral e específicos) e a apresentação da hipótese. Também farão parte deste capítulo a contextualização, bem como a caracterização do local da pesquisa.