Dinheiro é consequência, não finalidade
Publicado em 24 de setembro de 2013 por José Augusto Arcanjo Teles
Há um tempo atrás precisei realizar uma pequena obra em minha casa. Construir um pequeno banheiro, como minha casa é pequena, pedí para o pedreiro contratado fazer o projeto de forma que o banheiro funcionasse também como lavanderia. Sendo uma coisa aparentemente simples, confiei que o mesmo entenderia a forma de instalar os canos, fazer o encanamento, colocar o chuveiro no lugar certo e etc.
Como se tratava de um profissional com alguns anos de experiência, fiquei tranquilo e fui trabalhar.
Quando a obra ficou pronta me deparo com um banheiro que serve apenas e tão somente como banheiro, embora o profissional contratado tenha colocado o encanamento para a máquina de lavar, não pude utilizá-lo, pois além da máquina não funcionar com o encanamento da maneira como foi colocado, toda vez que minha esposa lavava a roupa e usava o encanamento para escoamento da água, a parede do outro lado ficava úmida e a água vasava, deixando o cômodo contíguo ao banheiro encharcado.
O chuveiro foi colocado em frente a porta, sem a mínima necessidade, digo pois havia espaço para se colocar o mesmo do outro lado, longe da porta. Resultado? Toda vez que se utiliza o chuveiro a água vai para o meu quarto.
Fora uma série de erros bobos, como por exemplo, deixar de colocar fita veda rosca no encanamento, e outros mais.
Hoje já não falo mais deste profissional, pois ele me mostrou um mercado novo, que é o da Construção Civil. Depois desta experiência, deixei o Ramo de Manutenção de refrigeradores e passei a me dedicar ao trabalho como Empreiteiro.
Desde então tenho tido muito sucesso, pois meus clientes ficam muito satisfeitos com o trabalho realizado.
Não quero que assim como eu me decepcionei com o trabalho de um profissional, algum de meus clientes se decepcionem com o meu. Por isso sou atencioso aos detalhes, ouço meu cliente, fiscalizo pessoalmente as obras, tenho uma boa relação com a equipe de obras, cujo responsável direto sou eu.
Posso não ter o menor preço, mas trabalho com um preço justo, dou garantia em contrato e emito Nota Fiscal para todos, indistintamente.
O meu compromisso é com o cliente, não com o lucro. Pois entendo que dinheiro é consequência e não finalidade. O dinheiro é consequência de um excelente trabalho e não a finalidade de um serviço.
Acredito que todo, todo profissional, independente da sua área de atuação, deva ter isso em mente. Que o dinheiro é consequência de um excelente trabalho e não finalidade.
Quando todos pensarem desta maneira, teremos um mundo com menos desperdício, mais pessoas satisfeitas e menos desconfiança por parte dos contratantes e clientes.