Cronoanálise e o Seis Sigma
Publicado em 16 de maio de 2009 por Douglas Miranda
A Cronoanálise pode ou não ser uma ferramenta dentro do 6 Sigma, isto vai depender do escopo do projeto. Na prática, há mais projetos 6 Sigma relacionados à melhoria da qualidade do que da produtividade.
Em geral, projetos 6 Sigma abordam problemas bem específicos e de média para alta complexidade, e tem duração entre 3 e 6 meses. Alguns exemplos que podem ser um projeto 6 Sigma:
a) Reduzir a quantidade de defeitos produzidos numa operação de 2000 PPM para 500 PPM.
b) Aumentar o OEE de uma máquina de 70% para 80%
Um projeto do tipo: aumentar a produtividade da linha de 1000 peças por dia para 1200 peças por dia, poderia ter a Cronoanálise como uma ação no decorrer do DMAIC. Mas isto ocorreria se o grupo tivesse como fruto de suas investigações, identificado problemas no processo referente ao método ou mal balanceamento da linha,por exemplo. Então a Cronoanálise identificaria problemas e forneceria sugestões que seriam utilizadas na fase de "Melhoria" do DMAIC.
Mas pode ocorrer de surgir um projeto 6 Sigma a partir da Cronoanálise. Exemplo: a Cronoanálise identifica que a grande quantidade de retrabalho de uma operação é o maior causador do desperdício de mão de obra e causa desbalanceamentos na linha. Se reduzir ou eliminar o retrabalho não for algo simples que possa ser resolvido no curto prazo, muito provavelmente iniciar um projeto 6 Sigma para este problema seria indicado.
Assim, penso que a Cronoanálise pode vir antes ou durante um projeto 6 Sigma, isto dependerá muito do tipo de problema e da direção que o projeto tomará durante a execução do mesmo.
No próximo artigo, começaremos a falar sobre detalhes da Cronoanálise propriamente dita.
Nota de Autoria:
Engenheiro Douglas Moura Miranda, graduado na Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), assessor industrial do Centro Integrado de Produtividade Industrial (CIPI), especializado nas metodologias: 6 Sigma, Cronoanálise, Lean Manufacturing, TPM, TQM.
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