Faculdade Nossa Cidade Administração Orientador: Prof. Lawton Benatti Alice Fernandes da Silva Criatividade e Inovação: O essencial para manter-se competitivo no mercado A Relação entre a criatividade e inovação é um dos assuntos mais abordados nas empresas, onde a competitividade é fundamental para a Organização sobreviver em um mundo globalizado no qual existe um consumidor que solicita e necessita novidades. Inicialmente deve-se entender o que é inovação. Segundo Drucker (1998, p.129) “inovação não é invenção, nem descoberta. Ela pode requerer qualquer das duas – e com freqüência o faz. Mas o seu foco não é o conhecimento mas o desempenho - e numa empresa isso significa desempenho econômico”. A inovação nada mais é do que uma exploração bem sucedida de novas idéias ou aprimoramento das antigas. Manter-se atrativa é o foco da empresa, demonstrando o seu aperfeiçoamento mediante liderança em custo ou estratégia de diferenciação. As idéias inovadoras podem auxiliar as empresas á permanecer com seus clientes e atraindo novos públicos. Para as organizações conseguirem sucesso nesta missão será necessário exigir mais de seus colaboradores; destes serão cobrados mais conhecimentos e atualizações constantes em diversas áreas, colocando em prática todas as estratégias desejadas pela empresa e se igualarem a seu concorrentes. “As empresas devem ser capazes de se adaptar e progredir se desejam sobreviver. Elas funcionam com o conhecimento de que seus concorrentes, inevitavelmente, vão chegar ao mercado com um produto que altera a base da concorrência.” (Trott; Paul, 2012, p. 4) Em tempos de grandes avanços tecnológicos, onde a criatividade na inovação é um diferencial e vantagem competitiva, além de ser uma habilidade de adaptar-se, mudar e criar, são essenciais e necessários à sobrevivência. Mudanças ocorrem a todo o momento e com uma frequência enorme. Isso faz com que empresas e seus concorrentes se surpreendam, podendo causar grandes impactos financeiros e estes últimos causarem queda ou até mesmo falência. Muitas empresas sentem dificuldade de colocar em prática suas ideias inovadoras, sendo inibidas por conta da “vantagem competitiva” de suas concorrentes. Dessa forma não querem correr a risco de um possível retorno negativo. Analisar os concorrentes é uma forma de se estabelecer vantagem competitiva. Entretanto deve ser feito todo um planejamento antes de colocar em prática qualquer ação inovadora, evitando assim possíveis prejuízos. Porém, mesmo com todos os riscos, as empresas sempre conseguem se renovar, até mesmo nos pequenos detalhes, tais como: aprimorar o produto, embalagem, forma de divulgação, cores, processo produtivos etc. Assim como também, aqueles que não se inovam, poderão desaparecer. Devemos considerar também que ações criativas podem ser favoráveis sem grande investimento, fazendo assim com que a empresa não fique represada ou deixe de criar novos atrativos para seu público. Dessa forma as empresas conseguem administrar o conhecimento com o intuito de gerar vantagens competitivas. Muitas empresas incentivam e auxiliam seus funcionários oferecendo especializações em áreas relacionadas ao cargo de atuação, para possuírem profissionais qualificados que irão fazer a diferença. Entretanto, todos deverão estar em constante aprendizado. Dessa forma, a criatividade não se restringe a um só grupo na empresa; um ambiente criativo pode surgir através de diversas áreas onde os diferentes profissionais possam expressar suas ideias de forma livre, chegando a um resultado positivo para a empresa. O importante é ter alguém que auxilie esse grupo rumo à livre liberdade da criação. A motivação colabora para o interesse do funcionário e desempenho de sua função, além de estimular um ambiente agradável; para isso se faz necessário à preocupação de cada um em sua tarefa e o seu consequente prazer em executá-la. A motivação dos funcionários de uma empresa é uma vantagem competitiva mediante aos seus concorrentes; ela reduz as possibilidades de fracasso e aperfeiçoamento. Por isso, inovação e criatividade devem ser um trabalho rígido e contínuo dentro das organizações. Inovar não é apenas apresentar algo novo para o público. Quando algo é modificado, mesmo que imperceptivelmente aos olhos do público, a empresa também está inovando, ou seja, está buscando soluções para determinados problemas com produtos e seus concorrentes. Quando se altera ou inova um produto já existente a empresa está reduzindo custo e agregando mais valor a ele. Dessa maneira o mercado enxerga de outra forma o produto, o que pode o tornar mais competitivo e valorizado, não caindo em esquecimento dos seus consumidores. A inovação só ocorre quando estimulamos a criatividade de um jeito desprovido. Muitos profissionais utilizam-se de ferramentas como “estimulantes”, sendo a internet a mais utilizada, pois através dela o consumidor chega mais próximo aos produtos, agregando assim conhecimento de forma mais acessível. Junto com a inovação sempre há um risco. A solução para isso é preparação e criatividade para superá-lo de forma bem sucedida. Referências Bibliográficas DRUCKER, Peter F. – Inovação e Espírito Empreendedor, práticas e princípios. 7ª. Ed. São Paulo, Editora Cengage Learning, 2008. TROTT, Paul. Gestão da inovação e desenvolvimento de novos produtos. 4.ed. Porto Alegre: Bookman, 2012.