Competitive Intelligence

Com a perspetiva de maximizar as hipóteses de sobrevivência e sucesso, também a médio e longo prazo, as empresas precisam de saber quais os fatores a ter em consideração para, a partir daí, poderem delinear e executar estratégias competitivas. Neste contexto, a Inteligência Competitiva surge como uma estratégia que auxilia na sistematização de dados, análises e informações acerca dos concorrentes e das competências necessárias para explorar estes recursos de informação, identificando oportunidades, ameaças e respetivos pontos fortes e fracos. Em Portugal, esta disciplina tem ainda pouca visibilidade, sendo que a clarificação deste conceito estratégico e da importância do conhecimento dos ambientes interno e externo é fundamental para despertar o interesse das organizações em utilizar os seus contributos no seu próprio desenvolvimento sustentável. O presente trabalho pretende desenvolver o tema da Inteligência Competitiva, explorando esta abordagem, indicando meios para um melhor aproveitamento das informações pelas empresas e descrevendo a sua importância, utilidade, aplicação prática e fatores de sucesso.