'Avaliar um desempenho significa julgá-lo ou atribuir-lhe um conceito diante de expectativas preestabelecidas".(Catelli,1999).Se fizermos uma análise da palavra avaliação logo percebemos que a utilizamos constantemente em nosso dia a dia.

A Avaliação de desempenho é uma ferramenta que possibilita uma maior transparência na relação empresa e empregado a medida em comum não saber o que se espera do nosso desempenho profissional ou que expectativa o meu chefe tem em relação a mim. Dessa maneira a avaliação tem como objetivo mensionar tudo que abrange o perfil técnico e comportamental, essa ferramenta pode e deve está aliado a dar promoções horizontais ou verticais e ainda serve para identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento, muitos funcionários são demitidos sem entender o por que. A venda metodologia de avaliação implantada esse espaço tem de diminuir a medida que os resultados aumentam proporcionando o sucesso organizacional.