RESUMO:
O presente artigo trata de uma revisão sobre a importância da avaliação de desempenho nas organizações. Para isto, foi realizada uma revisão bibliográfica que identificou as estratégias e métodos para a realização de desempenho do colaborador, a fim de definir o seu comportamento desejado e o desenvolvimento de suas tarefas. As avaliações indicam as dimensões de desempenho que precisam ser aprimoradas no colaborador, como os planos de capacitação, de reciclagem e de treinamento. Nessa linha, esta pesquisa apresenta os métodos de avaliação aplicados pelos gestores ou RH das empresas, assim como as principais críticas destas avaliações e métodos em sua aplicação. Observou-se que um programa bem sucedido de avaliação de desempenho é quando os resultados são de fato utilizados, ou seja, é necessário alcançar o feedback entre o avaliador e o avaliado para que seu desenvolvimento seja essencial.

Palavras-chave: Avaliação de Desempenho. Métodos de Avaliação. Feedback.