Até quando?

Até quando nós consumidores devemos aceitar o descaso num caso de devolução de dinheiro pago numa universidade , pois paguei os seis primeiros meses da Faculdade Anhanguera e não gostei do método de ensino da faculdade e por isso tranguei a matrícula e passei para outra universidade onde o método de ensino é bem mais qualificado, e pedi o ressarcimento do dinheiro restante a mais de 25 dias e até hoje ninguém me diz quando vão devolver o meu din din.
Até quando, devemos aceitar sermos lezados, e qual é o tempo para uma devolução de dinheiro pago adiantado num curso de graduação?
Silvana Souza de Luna Freire