As Possibilidades e Limites da Tecnologia de Radiofrequência (RFID) na Gestão de Armazéns

Este estudo concentra-se na Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC, mais precisamente sobre a ferramenta de identificação de produtos através da radiofrequência como uma importante ferramenta para uso na área de logística, tendo como objetivo apresentar as possibilidades e limites no uso desta tecnologistica na gestão de armazéns, apresentando as dificuldades e os ganhos na implantação do uso desta tecnologia nos armazéns. Apresentar-se-á ainda como a TIC é uma solução que permite às empresas a possibilidade de sucesso, uma vez que as tornam mais competitivas. A pesquisa foi desenvolvida com armazéns da região de Itajaí SC onde foram identificados os perfis e características dos armazéns, assim como seu tipo, tamanhos e capacidades, com o intuito principal de identificar qual a ferramenta de identificação que o armazém possui e o motivo da escolha pela ferramenta. Levantou-se também a quantidade e causa dos erros que ocorrem, quais são e que dificuldades eles trazem para as operações. O trabalho buscou objetividade embasada na fundamentação teórica e na metodologia de levantamento de dados, através de questionários realizados com responsáveis gerais e ou de TI de armazéns. Assim, de acordo com os resultados obtidos, analisados e descritos, constatou-se que a Tecnologia de RFID é um diferencial que vem trazendo resultados significativos para a gestão de armazéns assim como na identificação de mercadorias.