A liderança tem um papel crucial para a compreensão do comportamento do grupo, pois é o líder quem geralmente oferece a direção em relação ao alcance dos objetivos. Uma capacidade de previsão apurada pode ser valiosa para a melhoria do desempenho do grupo.

Poderíamos também definir Liderança como a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para o bem comum.

A busca original por conjunto de traços universais para a liderança falhou. No máximo, podemos dizer que os indivíduos ambiciosos, com muita energia, desejo de liderar, inteligência e conhecimentos relevantes para o trabalho, além de serem percebidos como honestos, confiáveis e flexíveis, parece ter maior probabilidade de sucesso como lideres do que aqueles que não apresentam esses traços. Qualidades pessoais como ser bom ouvinte, tratar as pessoas com respeito, encorajando-as, conquistando sua confiança com atitudes positivas e entusiasmo é de grande valia a um bom líder.

Confiança que tem papel fundamental na liderança. Os administradores eficazes, hoje em dia, precisam desenvolver esses relacionamentos de confiança com aqueles que pretendem liderar. Porque, como as organizações tornaram-se menos estáveis e previsíveis, os fortes laços de confiança substituem as regras burocráticas na definição dos relacionamentos e das expectativas, promovendo um substancial auxilio no comprometimento e na lealdade dos liderados

Referências Bibliográficas:

Hunter, James C., O Monge e o executivo - 15. Ed.- Rio de Janeiro : Sextante, 2004

Robbins, Stephen Paul, Comportamento organizacional / trad. técnica : Reynaldo Marcondes – 9. ed. – São Paulo : Prentice Hall, 2002.