A Imagem Corporativa Interna das Instituições, Diante dos seus Expectadores

Edina de Souza Santos

INTRODUÇÃO

As organizações hoje, ao trabalharem em função das pessoas devem seguir os valores que as regem, guiando e sendo guiadas por uma constante troca de idéias e emoções. Em um mundo essencialmente visual, atingir a mente e o coração das pessoas que fazem parte ou estão ligadas a uma determinada organização torna-se cada vez mais necessário.
Este artigo tem como objeto o estudo da imagem corporativa das instituições, diante dos seus expectadores (consumidores), bem como do seu público interno. O objetivo deste é demonstrar como a imagem da organização influência na sua posição socioeconômica e na venda de seus produtos/serviços, além de demonstrar que os públicos de uma organização são atraídos por diversos elementos que a compõem e vão além de sua identidade - visual ou organizacional - sua logomarca e seus conceitos, que muitas vezes não passam de discursos corporativos.
A metodologia aqui abordada será a dissecação do estudo realizado por Jorge Duarte no seu livro Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia, além de algumas pesquisas realizadas via internet.